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Suporte Técnico
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Sobre
Profissional da área de Tecnologia com sólida experiência em suporte técnico e sistemas, atuando no atendimento a usuários, análise criteriosa e resolução de incidentes, bem como no registro, acompanhamento e encerramento de chamados. Possui vivência em ambientes corporativos dinâmicos, oferecendo suporte presencial e remoto, realizando manutenção e configuração de equipamentos e auxiliando na identificação de falhas, melhorias funcionais e correções operacionais. Experiência no acompanhamento e validação de ajustes sistêmicos, com comunicação clara e foco na eficiência dos processos.
Conhecimentos em sistemas Mega, SAP e Senior, além de domínio intermediário do Pacote Office, com perfil proativo e orientado à melhoria contínua.
Experiência
Suporte Técnico at AUTSYSTEM (2025-07 – Present)
Auxiliar de Sistemas II at BR Consórcios (2025-04 – 2025-07)
Suporte Técnico at Transportadora Real 94 (2024-08 – 2025-04)
Formação
Tecnólogo in Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Centro Universitário Filadélfia - UniFil
