Александр

Умение выполнять несколько задач одновременно, стрессоустойчивость, гибкость, вежливость и клиентоориентированность, организованность и умение планировать свою работу. Уверенность в своих навыках, настойчивость, исполнительность, ответственность. Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива, а также помощь в возникших вопросах. При выполнении своих обязанностей всегда стремлюсь к высокому качеству работы, умею быстро переключаться между задачами.

Payment antifraud specialist at Люкс Форс Солюшенс (2025-08 – 2026-07)

• Комплексный фрод-мониторинг финансовых и иных операций (действий) клиентов
• Анализ событий и выявленных фактов (признаков) мошенничества
• Разработка, предложение мер по повышению эффективности противодействия мошенничеству
• Разработка собственных скриптов для повышения продуктивности
• Работа с транзакциями (депозиты, выплаты)

Менеджер по работе с клиентами at Саппорт Деск Технолоджис (2024-12 – 2025-07)

• Помощь клиентам в вопросах ресурса
• Направление запросов в платежную систему
• Обработка возражений

Среднее специальное