Courtier Immobilier Résidentiel at ROYAL LEPAGE DU QUARTIER (2024-05 – Present)
- Vente, Négociation et CMAs: Accompagnement personnalisé d'une clientèle diversifiée (acheteurs, investisseurs et propriétaires), réalisation d'analyses comparatives de marché (CMAs) rigoureuses pour évaluer la juste valeur des propriétés, présentation des unités et conclusion de transactions.
- Maîtrise des dynamiques du marché: Veille stratégique continue du marché immobilier montréalais, analyse des tendances économiques et suivi de la compétition pour positionner adéquatement les offres et conseiller stratégiquement les clients.
- Service Client 5 Étoiles: Gestion d'une clientèle bilingue, en cernant précisément ses besoins pour offrir une expérience d'achat ou de location irréprochable.
Assistant Gérant at LA VIE EST BELLE BAGELS (2022-08 – 2023-05)
- Gestion opérationnelle et d'équipe: Embauche et formation du personnel, coordination des opérations quotidiennes d'un café-boulangerie (service, caisse, stocks), et mise en place de stratégies novatrices pour stimuler les ventes
Représentant des ventes internes at GROUPE MACKAY - ÉQUIPE LAVIE (2022-01 – 2022-08)
- Prospection et Développement: Réalisation d'activités de prospection active, prise de rendez-vous qualifiés et relance des prospects pour alimenter le pipeline de l'équipe de vente.
- Gestion des Opérations et des Agendas: Coordination des horaires, gestion rigoureuse des calendriers et soutien logistique pour assurer le bon fonctionnement du bureau des ventes.
- Gestion des Données (CRM): Utilisation quotidienne de CRM (Follow Up Boss, BoldTrail) et de la Suite Microsoft Office / Teams pour la saisie des données clients et le suivi des communications écrites.
Expérience en Restauration & Service à la Clientèle at BIRDHOUSE, PIZZA No. 900, KLONDIKE PREMIUM SMOKEHOUSE (2020 – 2025)
- Service à la Clientèle: Fourniture d'un service rapide et haut de gamme dans des environnements à fort volume.
- Upselling: Maîtrise des techniques de vente incitative, gestion des commandes multiples et maintien d'une expérience client irréprochable.
