Caroline Poirier
COURTIERE EN ASSURANCE DES PARTICULIERS
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About
Professionnelle dynamique et à l'écoute, je souhaite mettre mon sens du service client et mes aptitudes en conseil au profit d'une entreprise en pleine croissance. Mon objectif est d'offrir un accompagnement personnalisé de haute qualité afin de bâtir des relations de confiance durables.
Experience
COURTIERE EN ASSURANCE DE DOMMAGES DES PARTICULIERS - ASSURANCIA GATINEAU INC
(2022)
- Analyse et conseil clients sur les différents produits d’assurance
- Gestion de portefeuille
- Vente croisée
- Tenue des dossiers et des notes
ADJOINTE AUX COURTIERS - ASSURANCIA GATINEAU INC
(2021 - 2022)
- Gestion des paiements
- Traitement des documents : produire, vérifier et envoyer des lettres, attestation d’assurance automobile, et autres demandes des courtiers
RECEPTIONNISTE - LES RESIDENCES DE LA GAPPE
(2019 - 2021)
- Accueil physique
- Gestion du standard : répondre aux appels téléphoniques, filtrer les demandes
- Gestion administrative : classement de documents, tri du courrier, mise a jour des listes de résidents
Education
CERTIFICAT - COURTIER EN ASSURANCE DE DOMMAGES DES PARTICULIERS - AMF (2022)
DIPLOME D’ETUDES PROFESSIONNELLES - SECRETARIAT - CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE COMPETENCE OUTAOUAIS, GATINEAU (2019)
DIPLOME D’ETUDES SECONDAIRES - POLYVALENTE DE MATANE (2011)