David Setch
Technicien Support
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About
DEP en Soutien Informatique, Certifié AWS-SAA, DEP en cours en électronique ce sont là des champs de compétence qui me permettent de résoudre des problèmes d'informatique, de réseautique et d'électronique. Je suis ponctuel, fiable et un homme d'équipe. Je donne toujours mon 100/100 pour faire avancer les projets de mon équipe et de ma compagnie.
J'ai de l'expérience dans le domaine du support technique et les réseaux. Je suis enthousiaste, plein d'énergie, responsable, calme et qui recherche toujours le meilleur chez les autres. Je suis débrouillard.
Je continue d'apprendre sur les nouvelles technologies.
Experience
Technicien Support - OPEQ - 133 Boul. Hymus, Pointe Claire
(2025-09 - 2026-02)
- Configurer le BIOS dans les ordinateurs portables (HP, TOSHIBA, LENOVO)
- Installer Win 11 par réseau sur les ordinateurs portables et les tablettes de Microsoft
- Faire le Burnin Test sur les ordinateurs portables, les tablettes de Microsoft, les ordinateurs de bureau
- Tester les périphériques (écran, clavier, caméra, etc.) et installer les pilotes
- Préparation des commandes informatiques selon les besoins des clients
- Évaluation et identification des problèmes techniques
- Réparation des ordinateurs et smartphones
- Préparation des expéditions
- Utiliser la BD d'OPEQ pour scanner et imprimer le MAT, enregistrer les disques durs
Technicien Support TI & Cloud - GO CLOUD CAREERS
(2022-03 - 2025-07)
- Bonne compréhension des systèmes cloud
- Création d'un cloud privé OpenStack
- Rédaction de supports de formation sur le cloud
- Configuration de VLAN
- Configuration et déploiement de conteneurs Kubernetes dans le cloud AWS
- Configuration et déploiement d'applications Web à trois niveaux sur site et dans le cloud AWS
- Rédaction de script Shell Bash pour la navigation vers un répertoire spécifique, création d'un dossier et le lancement d'un Job
- Configuration d'outils de surveillance (dashboard pour l'état de santé des systèmes et la performance des systèmes)
- Installation, configuration de machines virtuelles dans VirtualBox et VMware ESXI
- Gestion et maintenance des serveurs Windows 2019 et Linux 2022
- Configuration, support réseau interne (Exemples: Microsoft Teams, Slack, Pare-feu interne) et externe (Exemples: Fournisseurs de services Internet, Services cloud comme Amazon Web Services)
- Rédaction d'articles (Ex : Installation et configuration d'active directory)
Technicien Support TI - VEXXHOST - 6500 Trans-Canada, Montréal
(2021-12 - 2022-03)
- Installation des applications bureautiques et des périphériques (ex : imprimantes)
- Assurer le support technique auprès des clients internes et externes
- Mettre à jour régulièrement les logiciels utilisés par l'entreprise
- Maintenance du matériel informatique, incluant la mise à jour et la réparation des équipements
Technicien Support - BESTBUY - 6815 Autoroute Transcanadienne Local #Y009, Pointe-Claire, QC, H9R1C4
(2019 - 2019)
- Configurer les ordinateurs clients (Ajouter OS, logiciels, imprimantes, etc…)
- Installer les applications demandées sur les ordinateurs clients
- Réparation d'ordinateurs (portables, de bureau, PC)
- Répondre aux besoins des clients
Technicien Support - Liquidation PC LAPTOP - 1150 Rue Bégin, St-Laurent, QC, H4R 1X1
(2017 - 2017)
- Suppression des virus et des logiciels malveillants
- Réparation d'ordinateurs (ordinateurs portables, de bureau, PC)
- Services de matériel
Education
DEP - Soutien informatique - EMICA (2021-12)
Diplôme d'études secondaires - Collège Bourget (2018-06)