Ewerton Alves

Je suis un professionnel de l'informatique avec une solide formation universitaire et une expérience étendue en assistance technique. Je possède des compétences techniques avancées, une communication efficace et un engagement envers l'excellence du service à la clientèle. Ma passion pour la technologie me motive à toujours apprendre et m'améliorer.

Cybersécurité – Stage 2023

SKITSC, Montréal

• Collecter les données
• Analyser et évaluer
• Alerter et notifier
• Diagnostiquer les problèmes
• Optimiser et planifier
• Sécurité et détection des instruisons

ÉCOLE SION DE BATEL S.A, Curitiba, Brésil

• Assister les utilisateurs
• Effectuer la maintenance respective des ordinateurs et des serveurs
• Gérer la qualité du réseau et d'internet
• Effectuer les installations respectives d'ordinateurs, de projecteurs, imprimantes et de points d'accès
• Installer les systèmes d'exploitation : Windows 10 et 11, Windows Server 2016 et 2019, et MacOs
• Configurer les systèmes mobiles tels qu'Android et iOS
• Installer et configurer l'Active Directory
• Mettre en place des classes hybrides pour l'enseignement
• Guider les enseignants dans l'utilisation des outils Google
• Gérer les ressources
• Fournir un support technique aux utilisateurs

TYCOON TECHNOLOGY S.A, Curitiba, Brésil

• Gérer les serveurs de messagerie électronique
• Gérer la surveillance CCTV et biométrique
• Analyser et spécifier les exigences logicielles
• Assigner des équipements et gérer les réseaux
• Prise en charge de la sous-traitance d'entreprises externes en informatique
• Gérer le système de sécurité Getcard Cloud et suite BluePex
• Gérer le travail à distance
• Installer et configurer l'Active Directory
• Coordonner les opérations d'infrastructure
• Contacter les clients, fournisseurs et partenaires financiers
• Analyser les outils de suivi
• Gérer les ressources technologiques

INSTITUT DES VILLES INTELLIGENTES, Curitiba, Brésil

• Analyser les systèmes d'information dans les domaines du développement, de la maintenance des applications et de la documentation.
• Assurer la maintenance des bases de données, des sauvegardes, des ordinateurs, des réseaux, de l'internet et de l'infrastructure
• Analyser les systèmes ERP
• Installer et configurer l'Active Directory
• Installer des ordinateurs, des projecteurs et des points d'accès
• Fournir un support technique aux utilisateurs
• Assembler et configurer des unités centrales et des ordinateurs portables
• Fournir le support à distance

AEC - Spécialiste en cybersécurité 2022 - 2023 

COLLÈGE CDI, Montréal

DEC en Technologies de l’information, analyse et développement de systèmes 2011 - 2014 

FACULTÉ DE L’OPET, Curitiba, Brésil

BAC en ingénierie agronomique 2004 - 2009 

UNIVERSITÉ CATHOLIQUE PONTIFICALE DU PARANÁ, Curitiba, Brésil