Marco Clavet

Directeur TI & Qualité certifié PMP/PSM, fort de 34 ans en TI dont 25 en gestion de projets complexes et 10 à la tête de directions TI. Expert en transformation numérique, gouvernance et amélioration continue dans les secteurs manufacturier et télécom.

Directeur TI & Qualité - Multiver

(2016-02)

Directeur TI : Sous l'autorité du président, responsable de l'infrastructure, réseau, sécurité, support aux utilisateurs (niveau 1, 2, 3 / gestion agile des priorités), implantation et maintien de 2 ERP, maintien d'une gestion électronique de documents, développements, acquisitions et renouvellements, gestions des fournisseurs (logiciels, matériel et développements), gestion du budget et reddition de compte, plan stratégique, gestion de personnel, gestion de projets et veille technologique axée IA.

Directeur Qualité : Sous l'autorité du président, préside le comité d'amélioration continue de l'entreprise, développe et maintien les tableaux de bord pour contrôler l'émission des crédits et des rejets internes par analyse de Pareto, gère et contrôle (via des audits internes) nos multiples certifications, gère une équipe de 3 techniciens qualité, optimise les processus et dirige leur mise en oeuvre. Gère et améliore un programme d'assurance qualité.

• Dirigé simultanément les directions TI et Qualité, alignant la stratégie technologique aux exigences de production et normes qualité
• Piloté la transformation numérique de l'entreprise : déploiement ERP, gestion documentaire et outils collaboratifs (SharePoint, Laserfiche)
• Implanté un cadre de gouvernance TI réduisant les risques opérationnels et améliorant la traçabilité qualité des produits manufacturiers

Directeur de projet et analyste d'affaire - Procom - Telus

(2013-07 - 2015-12)

• Livré le déploiement d'un progiciel géo-référencé de conception réseau télécommunication dans tous les bureaux d'ingénierie Telus au Canada
• Coordonné les équipes métiers et TI à travers plusieurs fuseaux horaires pour garantir une adoption uniforme du nouvel outil
• Rédigé les analyses d'affaires et plans de projet assurant la conformité aux délais et aux budgets alloués

Chargé de projet sénior et analyste d'affaire - Procom - Telus

(2013-03 - 2015-06)

• Géré le déploiement d'un réseau fibre optique au Québec (TELUS) pour l'offre TV et internet HSIA aux clients résidentiels
• Assuré la coordination entre les équipes terrain, ingénierie et partenaires pour respecter les jalons de livraison
• Produit les analyses d'affaires et livrables de projet soutenant la prise de décision et la gestion des risques

Chargé de projet - Sirius Conseils - CSPQ

(2011-06 - 2013-03)

• Orchestré le transfert des services préhospitaliers d'urgence et du MSP vers le réseau RENIR; modernisé la gouvernance des radiocommunications du gouvernement du Québec

Conseiller en système d'information - Chargé de projet - Ville de Québec

(2009-09 - 2011-06)

• Implanté un système unifié de Cour Municipale pour l'ensemble des villes fusionnées de Québec, en assurant la coordination TI et la gestion du changement

Coordonnateur technique, Gestionnaire de produits, Senior IT Analyst et Chargé de projet - AGC Europe IT (GLAVINFO)

(1999-07 - 2009-06)

J'ai occupé plusieurs postes et réalisé plusieurs projets dont les 2 plus importants sont :

• Déployé un ERP sur 4 sites de production européens et triplé le nombre d'usines utilisant le GMAO GPMS dans 6 pays en créant un Users Group d'amélioration continue

Officier en Europe - OTAN & Ministère de la Défense Nationale (MDN) - Europe

(1993-05 - 1999-04)

• Exercé des fonctions d'officier en Europe au sein de l'OTAN, développant leadership, gestion opérationnelle et coordination multinationale

Baccalauréat - génie électrique spécialisé en télécommunications - Université Laval (1990)

PSM I – Professional Scrum Master I (2015)

Project Management Professional (PMP) (2012)

Ingénieur aérospatial - Ministère de la Défense Nationale (1992)