Moh Bk
Associé polyvalent – Service client · Vente · Opérations
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About
Associé polyvalent avec plus de 3 ans d'expérience dans des environnements à fort achalandage — restauration et commerce de détail. À l'aise en contact direct avec la clientèle, dans les opérations terrain et en travail d'équipe sous pression. Reconnu pour ma fiabilité, mon sens de l'organisation et ma capacité à prendre en charge plusieurs tâches simultanément. Disponible de façon flexible, y compris fins de semaine et jours fériés.
Experience
Associé polyvalent at Walmart Saint-Bruno (2026-06 – Present)
Rôles en rotation: caissier libre-service · préposé aux chariots
- Assurer le bon fonctionnement des caisses libre-service (25–30h/sem.): assistance technique aux clients, résolution de problèmes de paiement et maintien du flux de la zone.
- Orienter et guider régulièrement les clients en magasin — questions sur les produits, localisation des rayons, politiques du magasin — avec professionnalisme et efficacité.
- Gérer la collecte et le retour des chariots sur l'ensemble du terrain extérieur, en maintenant la disponibilité du parc en tout temps et par toutes conditions météo.
- Travailler en rotation sur plusieurs postes selon les besoins de l'équipe, démontrant polyvalence et capacité d'adaptation rapide aux priorités du quart.
- Maintenir un espace de travail propre, sécuritaire et conforme aux standards visuels de la succursale à tout moment.
Cuisinier at La Cage Brasserie Sportive Saint-Bruno (2023-06 – 2026-01)
Cuisine haute cadence · 200+ couverts/soir · Rive-Sud de Montréal
- Assuré la production cuisine pour des services de 200+ couverts/soir lors des soirs de match (LNH, NFL), en maintenant les délais et les standards de qualité sans retour de plat.
- Travaillé sur plusieurs stations simultanément (grillade, préparation, pizzas & sandwichs) selon les besoins du service — polyvalence et sang-froid sous pression.
- Intégré et orienté informellement de nouveaux collègues sur les procédures de cuisine et les attentes de la direction.
- Reconnu par la direction pour l'éthique de travail et la fiabilité sur l'ensemble du contrat, notamment en période de fort achalandage.
- Réorganisé l'espace de stockage, réduisant le temps de mise en place et fluidifiant les opérations de service.
- Maintenu un taux zéro incident sanitaire sur 2,5 ans grâce au respect rigoureux des procédures d'hygiène et de la chaîne du froid.
Education
Diplôme d'études secondaires (DES) – École secondaire Jacques-Rousseau