Océane Saglio

Leader amélioration des opérations et performance - SERVICELAB CANADA

(2026-05)

Responsable amélioration des processus et opérations | Transformation opérationnelle - Création de valeur - SERVICELAB CANADA

(2023-01 - 2026-05)

• Réalisation de diagnostics opérationnels pour identifier inefficacités, retards et sources d'erreurs
• Analyse des activités et identification des irritants opérationnels, écarts et activités à faible valeur ajoutée
• Mise en place de solutions d'optimisation (standardisation, automatisation, simplification)
• Contribution à des projets de transformation opérationnelle incluant l'implantation de systèmes numériques
• Suivi post-implantation pour assurer l'adoption et la performance des solutions
• Coordination interfonctionnelle pour aligner les processus opérationnels

Technicienne en Contrôle/Assurance de la Qualité - SERVICELAB CANADA

(2020-01 - 2023-12)

Expérience terrain en environnement opérationnel à haute exigence, où chaque écart avait un impact direct sur la production, la conformité et la satisfaction client. Cette réalité m'a amenée à développer une capacité à détecter rapidement les anomalies, comprendre leurs causes profondes et intervenir de manière structurée pour limiter leur impact.

Baccalauréat - Administration des affaires - Gestion des opérations - UQAM (2026)

Certificat - Technologie et innocuité des aliments - Université de Montréal (2020)

Baccalauréat Scientifique - Français - Lycée Polyvalent les iscles (2019)