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Raphaëlle Hade-Précourt

Raphaëlle Hade-Précourt

Call center agent

Talent
Granby, MontérégieMember since July 18, 2023
·

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About

I am currently looking for a new job in which I can thrive. I am ready for new challenges. I would ideally like a 8 to 4 or 9 to 5 full time job. I am currently on maternity leave which will end on 1st October 2023. However, I am open to start working again in September 2023.

Experience

Août 2021 – aujourd'hui

Directrice BDC – Relance clients

Élégance Acura

Poste de gestion du département de relance client pour 3 concessionnaires automobiles.

Gestion du personnel du département.

Responsable des demandes de vente web,

messenger et téléphonique. S’occuper du service client autant aux ventes qu’au service mécanique.

Janvier 2019 - Aoùt 2021

Agent relance clients

Élégance Acura

Responsable des demandes de vente web,

messenger et téléphonique pour 3

concessionnaires automobiles. S’occuper du service client autant aux ventes qu’au service mécanique. Gestion des pages Facebook et instagram des 3 établissements.

Avril 2018 – Octobre 2019

Agente administrative

PiedRéseau Granby

Accueillir les patients à la clinique, répondre au téléphone, planifier les rendez-vous des patients, faire les appels de suivi, correction de rapport médical, gestion des dossiers de patients. Outre les tâches normales d’adjointe administratives dans une clinique podiatrique,

j’ai aussi aider les assistantes avec la stérilisation des outils et le nettoyage des salles.

Education

Diplomé - Mars 2018

AEP en secrétariat dentaire - Institut de secrétariat dentaire

AEP en secrétariat dentaire, acquérir les compétences nécessaires pour travailler dans le domaine du secrétariat dentaire. (gestion de dossier, facturation,

apprentissage des bases de soins dentaires etc.)

Non terminé - 2017

 Connaissance de la suite office (Word,

Excel, Access)

 Gestion de dossier

 Gestion des factures

 Rapidité d’exécution

 Facilité d’apprentissage

 Ponctualité

 Bonne gestion du stress

DEP en secrétariat -

C.R.I.F Granby

Diplôme d’études professionnelles en secrétariat, acquérir les compétences nécessaires pour travailler dans le domaine du secrétariat. (gestion de dossier, doigté,

comptabilité, apprendre à utiliser la suite office etc.)

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