Tanya Dupras
Gérante
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About
Atteindre les objectifs de vente et les indicateurs de performance. Motiver, former et superviser les conseillers de vente sur le plancher. Offrir une expérience d'achat exceptionnelle et gérer les situations difficiles ou les retours.
Experience
Assistante gérante - Fourrures Grenier - Val-d'Or, QC
(2025-05 - 2026-07)
- Atteindre les objectifs de vente et les indicateurs de performance.
- Motiver, former et superviser les conseillers de vente sur le plancher.
- Offrir une expérience d'achat exceptionnelle et gérer les situations difficiles ou les retours.
- Superviser la réception de la marchandise, l'étiquetage et les transferts d'inventaire.
- Veiller à ce que le marchandisage (le visual) respecte les normes de la bannière et soit attrayant.
- Analyser les rapports de ventes quotidiens pour identifier les opportunités de croissance.
Chef d'équipe en entretien ménager - InnoHyg - Val-d'Or, QC
(2022-03 - 2024-01)
Mon contrat était à la mine Kiena où je devais m'assurer de la propreté du site minier en tout temps à l'aide de mes collègues. Horaire de 7-7 (12h par jour)
Gérante de succursale - La Vache à Maillotte - Val-d'Or, QC
(2021-12 - 2022-03)
J'ai eu la chance de participer à la préparation pour l'ouverture du magasin. J'ai fait plusieurs formations à La Sarre et par la suite été en charge de:
- La Formation des nouveaux employé(e)s
- Les horaires
- La propreté du magasin
- La réception des commandes
- Entrée les produits dans le systèmes ( la caisse et la balance)
- L'inventaire
- Les commandes des monnaies, dépôts
- Trouver de nouveaux fournisseurs
Gérante - Walmart - Val-d'Or, QC
(2021-04 - 2021-12)
S'assurer du bon fonctionnement des commandes/épiceries en ligne, des livraisons ainsi que d'offrir un service hors pair à tout les clients. J'étais en charge des horaires et de former les employé(e)s attitré(e)s à mon département également.
Gérante de magasin - Ecko Unlimited - Val-d'Or, QC
(2018-06 - 2021-04)
Je devais m'assurer du bon fonctionnement ainsi qu'un bon revenus au niveau des ventes donc atteindre où surpasser les objectifs hebdomadaires. J'étais en charge:
- D'engager de nouveaux employé(e)s et les former
- Expérience client
- Les horaires
- L'esthétique du magasin
- La page Facebook
- La réception des commandes
- Les bonis dollars
- Les envois aux bureaux chef et aux entrepôts
- Les commandes des monnaies, dépôts
Formatrice - Recreation Inn & Suites - Kelowna, BC
(2018-01 - 2018-07)
Former les nouveaux employé(e)s et laver les chambres qui me sont assignées. J'ai instaurer une routine de ménage avec un aide mémoire écrit et visuelle. De plus, je m'occupais des inspections lorsque le/la gouvernant(e) était indisponible.