Vicenta Coulibaly

Professionnelle, motivée et consciencieuse, je souhaite mettre mes compétences en service à la clientèle au profit d'une équipe dynamique. Soucieuse de contribuer positivement au travail collectif, je cherche à développer mes compétences tout en offrant un service attentif et de qualité.

Représentante service à la clientèle at Home Dépôt (2025)

• Préparer efficacement les commandes en ligne des clients
• Assurer un suivi rigoureux des commandes à l'aide de la GCC (Gestion des commandes clients)
• Gérer les remboursements et les retours des clients
• Répondre aux appels et aux demandes des clients en magasin

Associée en magasin at Marshalls & Homesense 2024

• Accueillir chaleureusement les clients
• Réceptionner les commandes en entrepôt et étiquetter les articles
• Assister et accompagner les clients dans les cabines d'essayage
• Organiser et maintenir la présentation des espaces de vente

Conseillère de vente at Pantorama 1850 (2021-01 – 2023-12)

• Conseiller les clients de manière personnalisée
• Exécuter avec précision les transactions à la caisse
• Réaliser les inventaires et effectuer le réassort des produits

Maîtrise in Droit des affaires – Université de Montréal (2024– 2026)

DESS in Droit des affaires – Université de Montréal (2023 - 2024)

Bachelor in Droit des affaires – Université Canadienne des Arts, des Sciences et du Management 2016– 2020