Alessia Pasinelli

Ich möchte Teil eines qualitäts- und wachstumsorientierten Unternehmens werden, in dem ich die im Front Office und im Kundenservice erworbenen Kenntnisse einbringen, gleichzeitig neue Kompetenzen entwickeln und schrittweise mehr Verantwortung übernehmen kann.

Rezeptionist - Front Office - CONTINENTAL PARKHOTEL - Lugano, Svizzera

(2024-05)

• Empfang der Gäste: Check-in- und Check-out-Verfahren
• Kenntnisse der Protel-Plattform auf Englisch
• Back-Office-Verfahren: Bearbeitung und Änderung von Vorgängen und Reservierungen, Überwachung der E-Mails

Rezeptionist - Front Office - MOROSANI HOTELS DAVOS - Davos, Svizzera

(2024-11 - 2025-04)

• Empfang der Gäste: Check-in- und Check-out-Verfahren
• Kenntnisse der Protel-Plattform auf Deutsch
• Gästebetreuung, Verwaltung von Massagereservierungen, Restaurantreservierungen, Überwachung der E-Mails
• Vorbereitung für den Zeitraum des World Economic Forum und Betreuung der Gäste in einem Umfeld mit hohem Besucheraufkommen und operativem Druck

Rezeptionist - Front Office - MOROSANI HOTELS DAVOS - Davos, Svizzera

(2025-11 - 2026-04)

• Empfang der Gäste: Check-in- und Check-out-Verfahren
• Kenntnisse der Protel-Plattform auf Deutsch
• Gästebetreuung, Verwaltung von Massagereservierungen, Restaurantreservierungen, Überwachung der E-Mails
• Vorbereitung für den Zeitraum des World Economic Forum und Betreuung der Gäste in einem Umfeld mit hohem Besucheraufkommen und operativem Druck

Texterin und Fotografin - CHEF ITALIANO

(2023-01 - 2024-12)

Texterin für ein italienisches Kochunternehmen.

• Persuasives Schreiben optimiert für Blogbeiträge und Unterstützung bei Social-Media-Inhalten
• Fotografie

Immobilienmaklerin - COELHO DA FONSECA - San Paolo, Brasile

(2022-01 - 2023-12)

Immobilienagentur für Luxusimmobilien

Spezialisiertes Kunstgymnasium - SCUOLA DEL LIBRO (2016-01 - 2021-12) Urbino

Technischer Kurs in Immobilientransaktionen - Immobilientransaktionen - IBRESP (2022-01 - 2022-12) San Paolo, Brasile