Teamleitung Customer Support
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Neben meiner langjährigen Berufserfahrung im Customer Support und sehr guten MS-Office und ERP Kenntnissen zählen auch Flexibilität, Zuverlässigkeit, Organisation, Teamfähigkeit und Selbstständigkeit zu meinen Stärken.
Meine derzeitige Kernaufgabe ist die Sicherstellung der kaufmännischen Abläufe, die Weiterentwicklung der Teammitglieder, Unterstützung der Projektleitung und die gesamte Auftragsabwicklung. Dabei gewährleiste ich eine hohe Kundenzufriedenheit und Qualität entlang der gesamten Prozesskette. Darüber hinaus befasse ich mich mit der Kundenanfrage, über die Auftragserteilung, die Einhaltung der Liefertermine, bis hin zum Export, der Rechnungsstellung und Zahlungsüberwachung.
01/2021 – heute
Interstore Schweitzer AG, Kaiseraugst, CH
09/2019 – 01/2021
Interstore Schweitzer AG, Kaiseraugst, CH
08/2018 – 09/2019
Schweitzer USA Corporation, Quakertown, USA
07/2017 – 08/2018
ROFA Fashion Group, Werbach, DE
Sachbearbeiterin Finanzbuchhaltung und Zollwesen
08/2014 – 07/2017
ROFA Fashion Group, Werbach, DE