Gulshan Nayenn
Rezeptionist - 8 Jahre Erfahrung
Diese Person einstellen
Senden Sie diesem Kandidaten direkt ein Jobangebot
Über
Empfangsfachmann mit mehr als 8 Jahren Erfahrung im Hotelgewerbe und in der Verwaltung des Front Desks, versiert im Umgang mit PMS-Reservierungstools sowie Check-in/Check-out-Verfahren, gewohnt in Umgebungen mit hohem Arbeitsaufkommen zu arbeiten und dabei ein hohes Maß an Servicequalität und Vertraulichkeit aufrechtzuerhalten.
Berufserfahrung
Rezeptionist Night Audit - Hôtel Le Clos Médicis - Paris
(2021-10 - 2025-04)
- Bearbeitung von Gästeanfragen und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Zimmern, Dienstleistungen oder Hoteleinrichtungen
- Verwaltung von Telefonanrufen, E-Mails und Nachrichten, Beantwortung von Anfragen und Entgegennahme von Reservierungen.
Rezeptionist - Hôtel Arc de Triomphe étoile - Paris
(2019-01 - 2021-04)
- Begrüßung von Besuchern und Gästen sowie Information über Aufenthaltsbedingungen und Formalitäten
- Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails
- Unterstützung der Gäste bei ihren Bedürfnissen und Fragen
Rezeptionist Night Audit / Springer - Hôtel de paris opéra - Paris
(2018-01 - 2019-01)
- Persönlicher und telefonischer Empfang, Besucherverwaltung, Orientierung und Information
- Kassenabschluss, Tagesberichte, Zugangskontrolle
Ausbildung
CQP - Hotelmanagement - FAC Hôtel (2018 - 2018)
Master's - Marketing (MBA) - London college of business stuties (2006 - 2006)
