Helen Althoff
Operations / Customer Success Management / Sales
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Über
In den letzten Jahren und mit meinem Tourismus Hintergrund habe ich umfassende Erfahrung in kundenorientierten Positionen gesammelt und meine Fähigkeiten im Networking sowie in der Organisation kontinuierlich weiterentwickelt.
Meine
Leidenschaft für den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen, kombiniert mit meinem Talent, effiziente und effektive organisatorische Lösungen zu finden, hat mich zu einem geschätzten Teammitglied in jeder Position gemacht. Nun bin ich bereit, meine berufliche Laufbahn im SaaS-Bereich fortzusetzen und mich neuen Herausforderungen zu stellen. Mein tiefes Interesse an Technologie und Innovation, gepaart mit meiner Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und darauf einzugehen, macht mich zu einem idealen Kandidaten für eine Position in diesem dynamischen und wachsenden Sektor.
Berufserfahrung
In meiner bisherigen beruflichen Laufbahn habe ich vielfältige Erfahrungen gesammelt, die mich ideal auf eine neue Herausforderung im SaaS-Bereich vorbereiten.
Als Management
Intern in einer spanischen Sprach- und Surfschule habe ich wertvolle organisatorische Fähigkeiten entwickelt und meine Kommunikationsfähigkeiten durch den direkten Kontakt mit internationalen Kunden gestärkt. Anschließend konnte ich zwei Jahre im operativen Bereich auf B2B-Basis im Procurement wertvolle Einblicke in die Beschaffung und Verwaltung von Dienstleistungen gewinnen, dabei Prozesse optimieren und Lieferantenbeziehungen pflegen. In den letzten zwei Jahren habe ich im Vertrieb gearbeitet, wo ich meine Fähigkeiten im Kundenservice weiter vertieft und bedeutende Projektmanagementerfahrung gesammelt habe.
Diese vielfältigen Erfahrungen haben meine Fähigkeit gefördert, Kundenbedürfnisse zu verstehen und darauf einzugehen, was mich nun bestens für eine spannende berufliche Herausforderung im SaaS-Sektor qualifiziert.
Ausbildung
Bachelor Degree in International Tourism Management & Consultancy