Customer Success Manager Export & Import
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Meine Genie-Zone befindet sich im Bereich der internationalen Logistik, in dem ich seit über 24 Jahren tätig bin. Diese langjährige Erfahrung hat mir ein tiefes Verständnis für die komplexen Herausforderungen und Chancen dieses Bereichs vermittelt. Ich habe in verschiedenen Funktionen gearbeitet, von operativen Aufgaben bis hin zu strategischer Planung und Führung.
Der Arbeitgeber profitiert genau davon, mich einzustellen, weil ich ein Experte auf meinem Gebiet bin und über ein umfangreiches Netzwerk von Kontakten in der internationalen Logistik verfüge.
Erfahrung ermöglicht es mir, schnell und effektiv Lösungen für logistische Probleme zu finden und Prozesse zu optimieren, was direkt zu Kosteneinsparungen und einer verbesserten Effizienz führt.
Leitung der Abteilung Customer Success (5 Personen) • Transportmanagement Import / Export Aktive Betreuung der Kunden per Email und Telefon auf Deutsch und Englisch Koordination und Überwachung der internationalen Seetransporte diverse Key Account als Bindeglied zwischen Kunde, Lagerhäuser, Zollagenten, Reederei und Agenten im Ursprung Einarbeitung und Führung der Mitarbeitenden in die Abwicklung und Betreuung für die von Ihr betreuten Key Accounts Abklären von Preis – und anderen Abweichungen Troubleshooting im Tagesgeschäft Bearbeitung von Schadensfällen gemäss interner Richtlinien Business Intelligence / Reporting
Speditionskauffrau Internationale Logistik
