Jasantha Ramajeyam
IT-SUPPORT-TECHNIKERIN
Diese Person einstellen
Senden Sie diesem Kandidaten direkt ein Jobangebot
Über
IT-Support-Technikerin mit EFZ-Abschluss, spezialisiert auf Benutzersupport der Stufe 1. Mit großer Leidenschaft für Informationstechnologien verfüge ich über fundierte Erfahrung in der Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
Berufserfahrung
Lernende Informatikoperateurin - Démarche société coopérative
(2022-09 - 2026-09)
Während meiner Ausbildung war ich verantwortlich für die Erstellung von Benutzerkonten, die Vorbereitung der IT-Ausrüstung für die Integration neuer Mitarbeitenden (Onboarding) sowie die Konfiguration, Fehlerbehebung und Wartung von Mac-Arbeitsplätzen. Außerdem begleitete und betreute ich Praktikantinnen und Praktikanten bei ihren IT-Tätigkeiten.
Kundenberater - Cargills Banque Sri-Lanka
(2017-09 - 2018-09)
Bearbeitung von Anfragen zu Kredit- und Debitkarten, insbesondere Vertragsverlängerungen, Reklamationsbearbeitung, Verwaltung von Kreditlimiten sowie Aktivierung von Reisegenehmigungen für das Ausland.
Sales Coordinator - Cominto Technologies (Pvt) Ltd
(2015-09 - 2016-09)
Mitwirkung an der Geschäftsentwicklung durch telefonische Akquise, Angebots- und Kostenvoran schlagsverfolgung, Koordination zwischen den verschiedenen Abteilungen sowie Organisation von Veranstaltungen für Kunden und Partner.
Ausbildung
EFZ + PAI - Informatikoperateurin - EPSIC - Ecole professionelle Lausanne (2022-09 - 2026-09)
Management Information System - Management Information System - NIBM Sri Lanka (2017-09 - 2018-09)
Advance Diploma - HR, Finanzen, Marketing, Wirtschaftsrecht - Aquinas Université Sri Lanka (2014-09 - 2015-09)
Diplom - Personalwesen - Aquinas Université Sri Lanka (2014-09 - 2015-09)
