Lila Zermani
Verwaltungsassistentin | HR | Sekretariat
Über
Vielseitige Verwaltungs- und HR-Assistentin mit 4 Jahren Erfahrung im Sekretariat, in der Verwaltung und im Kundenservice. Bekannt für mein Organisationstalent und meine Sorgfalt, passe ich mich problemlos an anspruchsvolle Umgebungen an, die Diskretion und Effizienz erfordern.
Berufserfahrung
Verkaufsanimatorin - L'Oréal Luxe (YSL, Armani, Lancôme) - Globus & Manor - Genève/Lausanne
(2022-10 - 2024-05)
- Verkaufsförderung und Verkauf für die Marken L'Oréal Luxe
- Empfang, persönliche Beratung und Zusatzverkäufe
- Aktualisierung der Verkaufsstände: POS-Material, Nachbestückung, Inventuren, Bestellungen
- Kassenabwicklung und Kundenbindung
- Pflege- und Make-up-Dienstleistungen
Filialleiter - La Parisienne - Puerto Banus, Malaga, Espagne
(2018-01 - 2021-12)
- Operative Leitung eines Showrooms für Luxus-Herrenkonfektionskleidung
- Öffnung und Schließung des Geschäfts
- Teamkoordination
- Merchandising, Bestellungen und Kassenabwicklung
Verwaltungssekretärin - SCI Kasoli - Paris, France
(2014-01 - 2018-12)
- Bearbeitung eingehender und ausgehender Anrufe, Entgegennahme und Weiterleitung von Nachrichten
- Verfassen, Formatieren und Nachverfolgen von Verwaltungsunterlagen (Schreiben, Mietquittungen, Rechnungen, Berichte)
- Administrative Betreuung von Kundendossiers, Rechnungsstellung und Mahnwesen
Verkaufsanimatorin Parfümerie - Agence KS - Paris, France
(2012-01 - 2014-12)
- Persönliche Kundenberatung
- Werbung und Verkauf von Kosmetika (Dior, L'Oréal Luxe, P&G)
- Steigerung der Verkaufsleistung
- Pflege- und Make-up-Dienstleistungen
Verkaufsberaterin - Marionnaud - Paris, France
(2010-01 - 2012-12)
- Persönliche Kundenberatung
- Verwaltung der Nachbestückung, Kassenabwicklung, Inventuren, Bestellungen, POS-Material
- Pflege- und Make-up-Dienstleistungen
Ausbildung
Diplom in Sekretariat und Verwaltungsmanagement - Sekretariat und Verwaltungsmanagement - FuturPro+ Genève (2026-03 - 2026-06)
Zertifikat Word Fortgeschritten - Word Fortgeschritten - Soprotec Formations SA (2025-01 - 2025-12)
Zertifikat Excel Fortgeschritten - Excel Fortgeschritten - Soprotec Formation SA (2025-01 - 2025-12)
BEP Verkauf und Handelsaktionen - Verkauf und Handelsaktionen - Académie de Créteil (2007-01 - 2007-12)
CAP Kosmetik und Ästhetik - Beratung & Verkauf - Kosmetik und Ästhetik - Académie de Créteil (2009-01 - 2009-12)