Maria Rocca
Empfangsdame und Kundenservice
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Über
Erfassung von Vorgängen, Öffnen und Schließen von Dossiers Administrative Sekretariatsarbeiten, Verwaltung von Mitgliedern und Kontrolle der Zahlungen von Gewerkschaftsbeiträgen, Verwaltung des Sekretariatskontos und einfache Buchhaltung Empfangsverwaltung, Annahme von Mitgliedern, Terminplanung
Berufserfahrung
Empfangsdame und Kundenservice - Sindacato OCST - Sede del Luganese
(2014-01 - 2024-09)
- Erfassung von Vorgängen, Öffnen und Schließen von Dossiers
- Administrative Sekretariatsarbeiten, Verwaltung von Mitgliedern und Kontrolle der Zahlungen von Gewerkschaftsbeiträgen, Verwaltung des Sekretariatskontos und einfache Buchhaltung
- Empfangsverwaltung, Annahme von Mitgliedern, Terminplanung
Verwaltungsangestellte - Megaro SA - Sant'Antonino
(2010-01 - 2013-12)
- Kundenkontakt, Auftragsverwaltung, Fakturierung, Lagerverwaltung
- Erfassung von Kreditorenrechnungen, Kreditorenzahlungen, Debitoreninkasso
Verwaltungsangestellte - OASI Food SA - Cadempino
(2009-01 - 2010-12)
- Kundenkontakt, Auftragsverwaltung, Fakturierung, Lagerverwaltung
- Erfassung von Kreditorenrechnungen, Kreditorenzahlungen, Debitoreninkasso
Verwaltungsangestellte - Pipe Gastronomia SA - Cadempino
(2007-01 - 2008-12)
- Kundenkontakt, Auftragsverwaltung, Fakturierung, Lagerverwaltung
- Erfassung von Kreditorenrechnungen, Kreditorenzahlungen, Debitoreninkasso
Verwaltungsangestellte - Comune di Capriasca - Capriasca
(2006-01 - 2007-12)
- Kanzlei und Einwohnerkontrolle
Angestellte in der Wertpapierverwaltung - IntesaBci Bank (Suisse) - Lugano
(2000-01 - 2004-12)
- Kontrolle und Verbuchung von Wertpapierkäufen und -verkäufen
- Verwaltung des Settlements von Wertpapiergeschäften
- Kontakte mit Brokern und dem Private Banking
- Erfassung und Kontrolle der Handelsgeschäfte der Bank
- Kontrolle und Archivierung der Börsenabschlüsse
Ausbildung
Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis Kauffrau EFZ - Servizio Tachimetri SA (1997-01 - 1999-12)
Centro Professionale Commerciale (1997-01 - 1999-12)
Scuola per apprendisti parrucchieri (1995-01 - 1997-12)
Scuole medie (1991-01 - 1995-12)
Scuole elementari (1990-01 - 1991-12)
Scuole elementari (1985-01 - 1990-12)
