Pascal Fleischhacker

Erfahrener Kundenberater Kommunikativ, freundlich und anpassungsfähig – das bin ich! Ich suche eine Arbeitsstelle, bei der ich mein Engagement und mein Fachwissen unter Beweis stellen kann.

Meine

Stärke liegt in meiner Produktivität und meiner Fähigkeit, schnell zu lernen, was mich stets ausgezeichnet hat. Ich freue mich darauf, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und meinen Beitrag zum Erfolg des Teams zu leisten.

Kundendienstberater & Kundendienstberater-Carosserie at Auto Dünki AG (2024-11 – Present)

• Kundenakquise & Kundenbetreuung, Beratungsgespräche und Reklamationen bearbeiten
• Komplette Abwicklungen mit den Versicherungen in allen Bereichen (von Annahme, Foto_Dok, Kalkulation erstellen, Freigaben einholen bis hin zum Abrechnen und Abgabe)
• Zu Unterstützung auch noch für die Werkstatt tätig mit Terminierung Service- Garantien, Fehlersuche - an den Fahrzeugen, Auftragserstellung und Erweiterung, Offerten, Follow Up bei Kunden
• Ersatzwagenflotte instand Haltung

Kundendienstberater at Emil Frey Opfikon AG, Aston Martin (2023-04 – 2024-10)

• Kundenakquise & Kundenbetreuung, Beratungsgespräche und Reklamationen bearbeiten
• Abwicklungen mit den Versicherungen, Terminierung Service- Garantie- und Karosserie- arbeiten
• Fehlersuche an den Fahrzeugen, Auftragserstellung und Erweiterung, Offerten, Follow Up bei Kunden
• Ersatzwagenflotte instand Haltung

Kundendienstberater mit Verkaufsinnendienst Aufgaben at Emil Frey Wetzikon AG, BMW & MINI (2019-01 – 2023-03)

• Kundenakquise & Kundenbetreuung, Beratungsgespräche und Reklamationen bearbeiten
• Abwicklungen mit den Versicherungen, Terminierung Service- Garantie- und Karosserie- arbeiten
• Fehlersuche an den Fahrzeugen, Auftragserstellung und Erweiterung, Offerten & Rechnungsstellung

Automobilfachmann at Emil Frey AG – Zürich – Altstetten (2011-08 – 2018-12)

• Service- und Garantiearbeiten aller Arten, Aston Martin- Fisker, Hol- und Bring-Service der Kundenfahrzeuge
• Bestellwesen, Kundenbetreuung, Lehrlingsbetreuung, Lenkgeometrie, Beheben von elektronischen Fehlern und erstellen der Diagnosen

Allrounder at Emil Frey AG – Zürich – Altstetten (2011-03 – 2011-07)

• Servicearbeiten in diversen Abteilungen (Range Rover, Aston Martin, Subaru, Jaguar)
• Aushilfe in der Neuwagenabteilung inkl. Waschanlage, Enger Kundenkontakt durch Fahrzeughol- und Bring-Service

Allrounder at Luxury Car Clinic AG – Schlieren (2010-08 – 2011-02)

• Mithilfe bei Firmen Aufbau, Servicearbeiten an Luxusfahrzeugen, Mithilfe in den Abteilungen
• Spritzwerk und Carrosserie, Aufbereitung und Reinigung von Fahrzeugen, Direkter Kundenkontakt, Hol- und Bring-Service

Fahrzeug- Aufbereiter at Emil Frey AG - Zürich- Altstetten (2007-10 – 2010-07)

• Bedienung der vollautomatischen Waschanlage, Vorreinigung der Fahrzeuge, Innenreinigung
• Spezialreinigungen bei Occasions- Fahrzeugen, Aufbereitung Neuwagen

Berufsbegleitende Weiterbildung in Automobilfachmann – Technische Berufsschule Zürich (TBZ) (2011-08 – 2013-07)

Berufsschule in Automobilassistent – Berufsbildungsschule Winterthur (BBW) (2003-08 – 2006-08)

Ausbildung in Automobilassistent – Garage Autoport AG - Zürich-Wiedikon (2003-08 – 2006-08)

Sekundarschule B – Zürich (2000-08 – 2003-07)

Primarschule – Zürich (1994-08 – 2000-07)