Giordano Bettiol

Responsable Opérations Retail et Logistique Luxe fort de 10+ années d'expérience au sein des plus grandes Maisons parisiennes. Spécialiste du pilotage de flux tendus, du management d'équipe, de la conformité réglementaire (douanes, CITES) et de l'optimisation sur ERP. Reconnu pour son exigence opérationnelle et son expertise stratégique des stocks à haute valeur.

Coordinateur Logistique & Supply Chain Luxe at MESSIKA (2024-10 – Present)

• Gestion des flux Haute Joaillerie: Dédouanement post-douane, contrôle qualité et intégration des pièces à haute valeur dans l'ERP M3.
• Coordination inter-services: Liaison étroite entre ateliers (coupellation, contrôle qualité), service presse et direction marketing.
• Gestion de la réactivité & Urgences: Traitement en flux tendu des demandes prioritaires de la Maison (shootings photo, événements presse, prêt d'exception).
• Sécurité & Expéditions: Mise en coffre-fort des produits et préparation sécurisée des commandes clients.
• Conformité & SAV: Traitement des pièces défectueuses et gestion des retours vers les fournisseurs et ateliers.

Retail Operations Specialist at GOYARD (2023-12 – 2024-09)

• Pilotage des flux réceptions/expéditions: Traitement des livraisons et acheminements sous contrôle sur CEGID.
• Audit & Précision: Organisation et réalisation des inventaires fiscaux et tournants garantissant un taux d'écart minimal.
• Gestion des spécificités Luxe: Traitement des pièces défectueuses et suivi des personnalisations/marquages clients.

Luxury Inventory & Operations Specialist at SAINT LAURENT (2022-07 – 2022-10)

• Réception & Contrôle: Traitement rigoureux des livraisons boutique et vérification de la conformité des pièces.
• Analyse & Reporting ERP: Suivi quotidien, analyse des états de stock et ajustements via JDA.
• Inventaires & Précision: Réalisation des inventaires physiques et contrôle permanent des écarts de stock.
• Transferts stratégiques & VIC: Coordination rapide des transferts Buyers et gestion prioritaire des réservations clients VIP.

Retail Operations Manager at GIVENCHY (2020-06 – 2022-06)

• Management d'équipe: Encadrement direct, formation et accompagnement de 4 collaborateurs.
• Multi-boutiques: Supervision des stocks de 2 points de vente stratégiques parisiens sur CEGID.
• Périmètre International: Gestion complète des envois internationaux et formalités douanières.

Responsable Supply Chain Boutique Luxe at VALENTINO (2018-07 – 2020-05)

• Encadrement: Management d'une équipe de 4 personnes.
• Spécialisation CITES & Douanes: Gestion administrative et opérationnelle de l'export de peaux exotiques.
• ERP SAP: Analyse quotidienne des stocks, pilotage des inventaires fiscaux et régularisations.

Licence in Histoire – Université Saint-Quentin-en-Yvelines (2013)

Baccalauréat STG in Sciences et Technologies de la Gestion – Lycée François Truffaut (2009)