Ravinel Devarsovie

Professionnel des opérations et de la logistique, avec une expérience en gestion des achats, des stocks, des approvisionnements, de la distribution d’équipements médicaux et de consommables, ainsi qu’en coordination administrative et gestion d’équipes.

Compétences complémentaires en gestion de parc automobile, suivi budgétaire et trésorerie, organisation du travail et amélioration des procédures. Titulaire d’une licence professionnelle en électromécanique, électronique, froid et climatisation, je souhaite mettre ma polyvalence et mon sens de l’organisation au service d’opérations logistiques exigeantes.

Responsable des opérations et administratives - 4L Negoce et Adent + Medical's - Abidjan

(2025-01)

• Suivi de la trésorerie et gestion des relations avec les clients et fournisseurs : facturation, paiements, relances et rapprochements bancaires.
• Supervision des opérations administratives et coordination des activités entre les différents services.
• Gestion administrative des ressources humaines : élaboration des contrats, traitement des salaires et suivi du personnel.
• Organisation de la logistique et de la distribution des équipements médicaux et des consommables.
• Gestion des dossiers administratifs, du classement et de l’archivage des documents.
• Préparation et gestion du courrier physique et électronique.
• Planification et organisation du travail en fonction des priorités de la direction.
• Coordination des activités multiservices : location de véhicules, prise en charge des expatriés et gestion de logements.
• Suivi des performances et élaboration de tableaux de bord.
• Mise en place et amélioration des procédures internes.

Responsable des opérations et administrations - 4L Negoce - Abidjan

(2024-06 - 2024-12)

• Supervision des opérations quotidiennes et coordination de l’ensemble des activités de l’entreprise.
• Gestion d’un parc automobile de 10 véhicules : suivi technique, maintenance, planification des chauffeurs et optimisation des déplacements.
• Gestion administrative des ressources humaines : organisation des plannings, suivi du personnel et traitement des paies.
• Gestion administrative et financière : facturation, suivi des paiements, rapprochements bancaires et suivi de trésorerie.
• Organisation logistique de la prise en charge des expatriés et gestion des locations d’appartements.
• Prospection et suivi de la clientèle pour développer les activités multiservices et médicales.
• Mise en place et amélioration des procédures internes pour renforcer l’efficacité et la rentabilité des opérations.

Télévendeur - Quality Center et Ibex Global - Dakar

(2022-08 - 2024-05)

• Pour le compte de BOUYGUES Télécom, prospection téléphonique de nouveaux clients et suivi de la clientèle existante.
• Négociation commerciale avec les prospects afin de contribuer à l’atteinte des objectifs de vente.

Téléconseiller au service technique - Founderver (ex Sitel) - Dakar

(2020-11 - 2022-08)

• Prospection téléphonique auprès de clients potentiels afin de leur proposer des produits et services adaptés.

Télévendeur - Quality Center - Dakar

(2020-05 - 2020-11)

• Pour le compte de Chronopost France, utilisation de techniques de vente pour identifier les motivations des clients et construire un argumentaire adapté.

Service technique et abus préventif - Majorel Sénégal - Dakar

(2019-05 - 2020-02)

• Pour le compte de SFR, traitement rapide et courtois des réclamations dans le respect des procédures établies.

Chargé Socio-culturel - AMESCO - Dakar

(2017-10 - 2019-10)

• Analyse des données d’activité de la structure et du service afin d’identifier des axes d’évolution.
• Gestion du budget global de la structure et mise en place d’actions de gestion des ressources humaines.

CAP - Gestion Relation Client - GRC (2018-07 - 2018-09)

Licence Professionnelle - Electromécanique Electronique froid et Climatisation - IPG-ISTI (2016-01 - 2020-06)

BAC Technique - Génie Industriel - LTI5F 1979 (2013-01 - 2015-01)