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Nostalgia por Metlife
Aquí estuve desde 2015 hasta 2019, en MetLife, un lugar que marcó una etapa clave en mi carrera profesional en el área de beneficios. No solo fue un espacio físico, sino un escenario donde crecí tanto...
Antonio Cortes
Analista Operacional
Santiago, Provincia de Santiago
¿Quieres que te ayude a analizar y afinar mejor los procesos operacionales? Descubre cómo puedo ser de utilidad: Si tu estrategia de análisis operacional no está generando los resultados deseados o experimenta retrasos en las respuestas al cliente, es el momento de considerar una estrategia de gestión integral. Ofrezco una estrategia de gestión que abarca los procesos y reprocesos de archivos, con monitoreo en cada fase, procesamiento y finalización de registros, así como una comunicación efectiva con el cliente. ¿Qué puedo hacer por ti o tu empresa? Análisis Operacional: Puedo ayudarte a definir qué contenidos funcionarán mejor para tu estrategia de análisis operativo. Experiencia: Análisis de procesos operacionales. Producción de Procesos por ICS-PIMS (CITRIX GATEWAY). Producción de procesos operativos y comerciales I.T.F. (PLATAFORMA COMERCIAL). Procesos logísticos (COURIER Y CARGA NACIONAL). Consultoría: Analizaré tu estrategia de análisis operacional para proporcionar soluciones que te ayuden a: Asegurar resultados eficaces y eficientes en las fases de gestión. Definir los mejores formatos para cada proceso y reproceso. Coordinar los reportes de correo y las respuestas de archivos. Formación: Mis conocimientos académicos y experiencia contribuirán a la implementación de nuevas estrategias. ¿En qué puedo ayudarte a mejorar? Mejorar la calidad de los procesos operacionales que se gestionan para el cliente. Te ayudará a: Mejorar en las fases del archivo de acuerdo con el sistema de la empresa (plataforma virtual - ERP). ¿Por qué yo? Después de 13 años como profesional y 10 años acumulando experiencia en análisis operacional, puedo afirmar que tengo la capacidad para adaptarme y que la exigencia siempre es un estímulo. Mi primera experiencia en este ámbito fue como analista operacional en MetLife. Tras 4 años y 7 meses, culminé esa experiencia profesional maravillosa. Posteriormente, estuve en farmacias Similares, Banco Ripley y BNP Paribas, donde descubrí que podía aportar mucho. En los últimos años, me he desempeñado como analista en datos, operaciones, comercial y logística. ¡HABLEMOS! Si has llegado hasta aquí en este breve resumen de mi experiencia laboral, estoy listo para ayudarte a mejorar tus procesos operacionales. ¡Hablemos y descubramos cómo podemos trabajar juntos para lograr resultados excepcionales!
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2024
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La noticia del fallecimiento de Akira Toriyama ha sido devastadora para mí. Es difícil expresar con palabras el profundo dolor que siento ante la pérdida de alguien que, aunque no lo conocía personalm...
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Reflexión por mis años de experiencias
Hoy quiero tomarme un momento para reflexionar sobre mi viaje profesional desde que comencé en 2012 hasta el día de hoy. Han sido años llenos de aprendizajes, desafíos y logros que han contribuido a m...