Alejandra Castelló
Administración de empresas mención Marketing
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Sobre mí
Profesional en Administración de Empresas con experiencia en gestión comercial, marketing y atención a clientes. Me he desarrollado en roles que combinan estrategia, coordinación y relación directa con clientes, lo que me ha permitido generar oportunidades de negocio y soluciones efectivas. Destaco por mi capacidad de gestión, análisis y orientación a resultados, junto con una fuerte habilidad para construir relaciones de confianza.
Experiencia
Ejecutiva Comercial / Encargada BDA at EDIFITO (2025-01 – Present)
Participé en el desarrollo y gestión de la Base de Administradores, conectando comunidades con administradores certificados y apoyando la expansión del servicio a través de ventas.
- Gestión de cartera de clientes y administradores
- Presentación comercial del software
- Coordinación entre clientes y equipos internos
- Seguimiento de oportunidades y cierres
- Mejora continua del servicio
Ejecutiva de Cuentas / KAM at SAMY ALLIANCE (2025-01 – Present)
Actué como nexo entre clientes y equipos internos, participando en la planificación y ejecución de estrategias de marketing.
- Gestión de clientes
- Coordinación de campañas
- Presentación de resultados
- Up-selling y cross-selling
Buying Executive at GROUPM (2024-01 – 2025-01)
Coordiné la compra de medios y ejecución de campañas publicitarias.
- Gestión de medios online/offline
- Coordinación de materiales
- Reportes de resultados
Analista de Marketing / Community Manager at OPINANDO (2022-01 – 2023-01)
Participé en la gestión integral de comunidades digitales y en la ejecución de campañas de marketing, trabajando de forma colaborativa con distintas áreas para optimizar resultados y fortalecer la relación con los usuarios.
- Gestión y crecimiento de comunidades digitales
- Análisis de métricas y desempeño de campañas
- Ejecución de campañas de email marketing
- Coordinación con equipos internos y externos
Community Manager at DESIGNSEO (2021-01 – 2021-12)
Inicié mi desarrollo profesional en marketing digital, realizando mi práctica y luego continuando en el equipo, adquiriendo experiencia en gestión de redes sociales y trabajo con clientes.
- Administración y planificación de redes sociales
- Creación de contenido y copywriting
- Coordinación con el área de diseño
- Atención de clientes y gestión de requerimientos
Educación
Profesional en Administración de Empresas in Administración de empresas mención Marketing – DUOC UC