Alejandra Zerpa
Ingeniera en administración de empresas turísticas y técnico en prevención de riesgos
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Sobre mí
Ingeniera en administración de empresas turísticas y técnico en prevención de riesgos con 10 años de experiencia en áreas de turismo, seguridad, coordinación de eventos y ventas de productos y servicios.
Experiencia en manejo de seguridad en área turística y vuelos en el área de transporte de pasajeros. Coordinación de equipos de trabajo en vuelos, coordinación de catering nacional e internacional en vuelos presidenciales y ministeriales. Coordinación de actividades en equipo orientada a promover el buen manejo de conflictos para prevenir riesgos y accidentes.
Aptitudes desarrolladas: proactividad, flexibilidad, espíritu colaborativo, orientación al servicio, responsabilidad, compromiso, lealtad, adaptabilidad, resiliencia y respeto.
Experiencia
Tripulante de Cabina - Fuerza Aérea
(2025-01)
Ejecutiva comercial / Reserva de vuelos Charter - Aerocardal Airlines
(2024-01 - 2025-01)
- Encargada de área comercial venta y cierres
Asesorías de Prevención de Riesgos Área turismo
(2021-01 - 2023-12)
Tripulante de cabina - Fuerza Aérea de Chile
(2015-01 - 2021-12)
Encargada de coordinación de vuelos presidenciales y altos mandos en rutas nacionales e internacionales en los diferentes materiales de vuelos del área de transporte de la II brigada aérea de Chile, Grupo 10.
- Coordinación de los recursos de catering en destinos
- Encargada del equipo de la seguridad de la cabina ministerial y presidencial
- Encargada de la atención a bordo en los distintos materiales de vuelo
Relatora de prevención de accidente - Escuela aeronáutica SCA
(2014-01 - 2015-12)
- Encargada de dictar clases enfocadas en el área de prevención de riesgos y accidentes con mercancías peligrosas
Coordinadora de eventos - Independiente
(2013-01 - 2014-12)
- Encargada de la coordinación de eventos realizando las tareas correspondientes a la gestión, negociación, coordinación y comunicación
- Ejecución de matrimonios, graduaciones, bautizos y cumpleaños
Personal en contacto con el cliente
(2012-01 - 2013-12)
- Encargada del área de recepción, atención directa al cliente y resolución de conflictos
Supervisora de eventos - Nortes de Belloto
(2008-01 - 2012-12)
- Encargada de supervisión de eventos y sus distintas áreas
- Supervisar correcto funcionamiento de las áreas en el proceso previo y durante eventos manteniendo la comunicación entre equipos de trabajo
Educación
Ingeniería - Administración de empresas turísticas - Duoc UC (2006-01 - 2010-12)
Técnico - Prevención de riesgos - Instituto profesional AIEP (2013-01 - 2016-12)




