Alejandro Le mare Mendoza

Senior Product Designer con más de una década de experiencia liderando el diseño de productos digitales end-to-end con un fuerte enfoque en Inteligencia Artificial aplicada, liderazgo de equipos multidisciplinarios y crecimiento de negocio. Experto en integrar flujos de trabajo avanzados con IA (Claude framework, Claude Cowork, Gemini) para acelerar la entrega de valor, optimizar la investigación y potenciar la eficiencia en el diseño de productos complejos. Sólida capacidad para alinear las decisiones de diseño con los objetivos estratégicos y financieros de la compañía.

Senior UX Designer at Ki Technologies (Progressive Leasing, Utah, USA) (2024-12 – Present)

• Liderazgo de Producto e IA: Lidero el diseño UX/UI de ProgCentral, plataforma clave de gestión de contratos de pago a plazos. Integración activa de herramientas y frameworks de IA (Claude) para acelerar la investigación exploratoria (spikes) previa al desarrollo de funcionalidades críticas.
• Visión de Negocio y Operaciones: Diseño de flujos complejos de originación (RLD y métodos de pago), transferencias de solicitudes, firmas con código QR (Scan to Sign) e impresión de acuerdos de devolución. Impacto directo en la eficiencia operativa de las tiendas.

UX at Banco Bci (2022-03 – 2024-02)

• Estrategia y Enfoque al Cliente: Desarrollo integral de productos de inversión y mejora continua centrados en las necesidades del cliente corporativo y retail.
• Liderazgo Técnico: Conducción de procesos de research, journey mapping, diagramación de flujos y prototipado avanzado end-to-end, alineando la propuesta de valor con los objetivos de negocio del banco.

Analista UX at Falabella (2020-09 – 2022-01)

• Proyecto CIAM (Customer Identity and Access Management): Liderazgo en el diseño de flujos de registro, autenticación e identificación de usuarios.
• Optimización y Negocio: Creación de prototipos de segundo factor, análisis de métricas y datos de clientes, e implementación de ingresos biométricos y onboardings orientados a la conversión y seguridad.

UX/UI Designer & Solutions Analyst at everis (2019-06 – 2020-09)

• Gestión de Cuentas Clave: Proyectos para gigantes de la industria como Santander (Superdigital), Telefónica S.A. y Transbank S.A.
• Colaboración y Equipos: Coordinación de equipos multidisciplinarios para el diseño de aplicaciones nativas e híbridas para técnicos en terreno, realizando pruebas de usabilidad, arquitectura de información y maquetación en Ionic 4.

Diseñador Web y UX/UI Design at Prosys (2018-07 – 2019-06)

• Liderazgo de Proyectos: Diseño de la aplicación RAC Asistencia Vial. Aplicación de metodologías ágiles (Scrum), validación con datos reales y optimización de flujos de navegación.

Art Director at Onlinesolutionsfl (2016-02 – 2018-07)

• Estrategia Comercial y Liderazgo: Dirección de estrategia de marca, desarrollo de planes de negocio, optimización de tráfico web e incremento de ingresos publicitarios mediante análisis estadísticos y consultoría estratégica.

Diseñador Gráfico – Centro Art Escuela de Diseño (2012 – 2014)