Alejandro Vega Muñoz

Profesional Senior con experiencia en telecomunicaciones & TI en áreas de Diseño, ingeniería, Operación & Mantenimiento, supervisión y Soporte. Experto en innovación tecnológica. Líder analítico, resolutivo y con foco en resultados. Con excelentes relaciones interpersonales y solidas habilidades de comunicación y negociación.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

CONSULTOR TELECOMUNICACIONES & TI 2018 – Al presente

Responsable PMO

• Realicé análisis, investigué y unifique procesos de control y seguimiento de proyectos, optimice proceso operacional, reduciendo costos y riesgos dentro de la organización, promoví la innovación.
• Diseñé e implemente bases de datos para generar información para Power BI, Grafana, Nagios que permitió la toma de decisiones a la alta dirección.
• Diseñé Sistema IoT de control y gestión de recurso hídrico para cultivos agrícolas de la sexta Región permitiendo un ahorro del 32% del recurso hídrico. 
• Lideré y gestioné la implementación de nubes privadas lo que aseguro la continuidad operativa con éxito.

Dedicada a la innovación tecnológica para distintas industrias

Gerente de Tecnología 

• Formé y guie a un equipo de desarrolladores e ingenieros, promoviendo una cultura de colaboración, aprendizaje y desarrollo personal, lo que resultó en un aumento del 30% en la productividad y la satisfacción del equipo.
• Lideré la adaptación de la tecnología para entrar en nuevos mercados, logrando un aumento del 25% en la base de usuarios y una diversificación exitosa de la oferta de productos.
• Implementé un sistema de monitorización y alertas proactivas que redujo el tiempo de resolución de problemas técnicos en un 30%, mejorando la estabilidad del sistema.

Ingeniero en Telefonía 

Levantamiento de procesos de operación y explotación de Core de telefonía Fija.

• Forme equipo de trabajo para el Diseño de plataforma para medir la calidad de red de telefonía red fija utilizando procesos ETL lo que permitiría realizar cuadros de mando para la disponibilidad de explotación de red fija. 
• Diseñe de sistema para Capacity Planning de telefonía fija. 

Ingeniero Datamining 

Responsable de la administración y explotación de la plataforma de Gestión OSS Huawei

• Diseñé e implementé sistema para obtener datos para generar cuadros de mando para la toma de decisiones, ahorrando USD$30.000.- en costos. 
• Optimice las plataformas de gestión de la red Celular logrando mejorar el performance en un 30%.
• Forme equipo de trabajo para Soporte Nivel 3 Plataformas de Sistemas de gestión OSS BSS Huawei

Asesor Informático 

• Arquitecto VAS (servicio de Valor Agregado) para Cliente Entel 

• Definí arquitectura de Provisioning & Charging y otras integraciones de plataformas para una solución triple Play (Internet, TV y telefonía). Considerando la evolución tecnológica y las mejores prácticas de la industria. 

Ingeniero Analista Senior 

• Puesta en Servicio, Administración y explotación de plataformas de Word Class TI
• Forme equipo de trabajo y Desarrolle sistema para el apoyo, análisis y seguimiento de fallas de red celular disminuyendo en un 35% las fallas. Herramienta valorada en USD$ 250.000.- 
• Diseñe sistema de monitoreo para calidad de servicio de red fija. 

ANTECEDENTES ACADÉMICOS 

• INGENIERO CIVIL EN COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA: Universidad Central. Santiago, Chile. 2013. 
• INGENIERO EJECUCIÓN ELECTRÓNICA: Universidad Mayor. Santiago, Chile. 1998