Alexander Navarrete Rojas

Diseñó e implementó HABITA, MVP de seguimiento de hábitos empresariales en Google Sheets y Apps Script, orientado a incrementar la tasa de egreso de MiPymes en el programa SERCOTEC Lideró el levantamiento de requerimientos con asesores y empresarios, diagnosticando brechas de seguimiento y adherencia en el proceso de acompañamiento a MiPymes Desarrolló dashboard de supervisión con sistema semáforo automatizado (verde/naranja/rojo) mediante triggers onEdit e IMPORTRANGE para monitoreo en tiempo real del estado de cada empresa

Consultor de Innovación at SERCOTEC Centro de Negocios Santiago Centro (2026-03 – 2026-07)

• Diseñó e implementó HABITA, MVP de seguimiento de hábitos empresariales en Google Sheets y Apps Script, orientado a incrementar la tasa de egreso de MiPymes en el programa SERCOTEC
• Lideró el levantamiento de requerimientos con asesores y empresarios, diagnosticando brechas de seguimiento y adherencia en el proceso de acompañamiento a MiPymes
• Desarrolló dashboard de supervisión con sistema semáforo automatizado (verde/naranja/rojo) mediante triggers onEdit e IMPORTRANGE para monitoreo en tiempo real del estado de cada empresa
• Ejecutó piloto con 1 asesor y 3 empresas demostrativas, validando el producto mediante observación directa de sesiones y entrevistas post-sesión a empresarios

Practicante – Automatización de Procesos y CRM at ADIPA (2025-12 – 2026-02)

• Identificó oportunidades de mejora de procesos en el onboarding digital de clientes, generando un ahorro estimado de 27 minutos-hombre por ciclo operativo
• Desarrolló solución de automatización aplicando lógica de programación sobre la plataforma CRM existente, sin requerir herramientas ni licencias adicionales

Operador de Turno at Operador Multirubro (Tottus, KFC, Tarragona, entre otros) (2021-01 – Present)

• Diagnosticó patrones recurrentes de fallas operacionales en entornos de alta rotación, aplicando enfoque sistémico para identificación de causas raíz a nivel operativo y de gestión
• Desarrolló comprensión práctica de dinámicas organizacionales bajo presión operativa, evidenciando la interdependencia entre decisiones de gestión y resultados en primera línea

Ingeniería Civil Industrial in Ingeniería Civil Industrial – Universidad Diego Portales (2027-07)