Alicia Astudillo

Psicóloga con 19 años realizando actividades de capacitación orientadas al desarrollo del talento humano, motivando las buenas prácticas laborales y desarrollo de fortalezas desde la psicología positiva. Impulsando mejoras en prácticas laborales, formación de líderes a través de programas que permitan incentivar en sus equipos los cambios requeridos y deseados para cocrear espacios colaborativos, motivados y con sentido de pertenencia en la organización.

Facilitadora de Capacitación - Holding ASTARA CHILE - Santiago, Chile

(2017-01 - 2026-12)

Programa anual de capacitación para asesores de ventas y postventas en experiencia clientes / potenciar competencias en habilidades blandas. Programa de liderazgo: los nuevos enfoques que guían a los equipos.

• Desarrollo de habilidades blandas en los colaboradores de Astara Chile, mejorando los niveles de satisfacción del cliente y resolución de conflictos
• Incremento del CSI

Facilitadora de Capacitación para Líderes - Holding farmacéutico SERVIPHAR - Santiago, Chile

(2023-01 - 2024-12)

Programa anual de capacitación para líderes. Desarrollo de habilidades blandas, motivar a los equipos de trabajo, retroalimentar, transmitir y guiar la cultura organizacional con enfoque de la psicología positiva.

Coach Grupal - Consejo Nacional de Acreditación de Universidades CNA - Santiago, Chile

(2023-01 - 2023-12)

Programa Me cuido/te cuido. Coaching grupal de autocuidado a equipos de trabajo / Coach grupal para directivos. Enfoque centrado en los cambios que sostienen los liderazgos actuales.

Facilitadora de Programa de Liderazgo para Jefatura - Constructora Socovesa - Santiago, Chile

(2020-01 - 2024-12)

Programa de liderazgo para jefatura. Orientado al desarrollo de habilidades blandas: comunicación efectiva, empatía, asertividad, trabajo en equipo, formación de equipos, gestión del cambio, manejo y resolución de conflictos.

• Formación de líderes para potenciar las habilidades blandas en los jefaturas de Constructora Socovesa en el desarrollo de competencias en habilidades desde su rol

Facilitadora de Talleres de Capacitación - OTEC Soluciones Humanas - Santiago, Chile

He desarrollado talleres de capacitación para diversas OTEC, siempre relacionado al entrenamiento de habilidades blandas o relacionales, clima laboral, autocuidado, valores organizacionales y trabajo en equipos.

• Trabajo para Fonasa
• Trabajo para Colada Continua
• Trabajo para Serviphar
• Trabajo para AFT (Asociación de fondos del Transantiago)
• Trabajo para Buin Zoo
• Trabajo para Derco
• Trabajo para Equifax
• Trabajo para DIRECTV
• Trabajo para VidaCel
• Trabajo para Génova
• Trabajo para Sembcorp
• Trabajo para Superintendencia de Educación
• Trabajo para Ministerio de Agricultura

Facilitadora de Capacitación - OTEC BCN School - Santiago, Chile

He participado en OTEC BCN School para Astara Chile.

Facilitadora de Capacitación - Consultora Incrementun - Santiago, Chile

• Trabajo para Caja de Compensación 18 de septiembre
• Trabajo para Seguros Sura
• Trabajo para Parque del Recuerdo

Facilitadora de Capacitación - OTEC Alcántara - Santiago, Chile

• Trabajo para Moller y Cotapos
• Trabajo para Socovesa
• Trabajo para Almagro

Facilitadora de Capacitación - OTEC Socadeh - Santiago, Chile

• Trabajo para ISP Instituto de Previsión Social
• Trabajo para CNA Comisión Nacional de Acreditación
• Trabajo para Serviu

Psicóloga - Psicología - Universidad de las artes y ciencias sociales ARCIS

Diplomado - Psicología Positiva - Instituto de psicología Positiva Enhancing People

Certificación - Coaching en Indagación Apreciativa - Instituto IDEIA

Diplomado - Arte y desarrollo personal y bienestar compartido - Fundación Somos Polen

Diplomado - Herramientas de coaching en las organizaciones - Universidad Católica de Chile

Diplomado - Estrategias Metodológicas y Evaluativas para la Formación Laboral - Universidad de Chile