Almira Araújo

Persona responsable, organizada y comprometida, con interés en desarrollarme profesionalmente en el área administrativa y de atención al cliente. Me caracterizo por mi buena disposición para aprender, capacidad de adaptación, comunicación efectiva y facilidad para establecer buenas relaciones interpersonales. Cuento con habilidades para la organización, planificación y trabajo en equipo, además de una actitud proactiva y orientada a la resolución de necesidades.

Destaco por mi responsabilidad, puntualidad y compromiso con las tareas asignadas. Busco una oportunidad laboral que me permita adquirir experiencia, desarrollar nuevas competencias y aportar positivamente al equipo de trabajo y al cumplimiento de los objetivos de la organización.

SECRETARIA ADMINISTRATIVA EN ÁREA FINANCIERA at Clínica Ortopédica Rio Branco (2012-10 – 2013-08)

• Elaboración, revisión y gestión de facturación de convenios.
• Ingreso y actualización de información administrativa.
• Atención presencial y telefónica de pacientes y clientes.
• Orientación y resolución de consultas relacionadas con facturación y convenios.
• Gestión y seguimiento de documentación administrativa.
• Revisión de documentación y respaldo de prestaciones realizadas.
• Apoyo en la gestión de cuentas y procesos administrativos del área financiera.
• Contacto y coordinación con entidades en convenio.
• Archivo y organización de documentación física y digital.
• Manejo de sistemas administrativos y herramientas ofimáticas.
• Apoyo general a las actividades administrativas del área financiera.

COORDINADORA FINANCIERA at Vesle Muebles y Electrodomésticos (2006-01 – 2008-13)

• Coordinar y supervisar los procesos financieros y administrativos de la organización, asegurando su correcta ejecución.
• Gestionar y controlar cuentas por cobrar y por pagar, realizando seguimiento de pagos y compromisos financieros.
• Elaborar y revisar informes financieros y administrativos para apoyar la toma de decisiones.
• Supervisar el flujo de caja y realizar seguimiento de ingresos y egresos de la organización.
• Coordinar procesos de facturación, cobranza y conciliación de pagos con clientes, convenios y proveedores.
• Gestionar y controlar documentación financiera, manteniendo registros actualizados y respaldos de las operaciones.
• Coordinar con las distintas áreas de la organización y entidades externas, asegurando el cumplimiento de procedimientos y plazos financieros.

CAJERA at Castro e Souza (2003-02 – 2005-03)

• Gestión integral de caja (apertura, cierre, cuadratura y control diario de valores).
• Recepción y procesamiento de pagos mediante efectivo, tarjetas y otros medios disponibles.
• Atención y orientación al cliente, resolviendo consultas y asegurando una experiencia de compra eficiente y cordial.
• Emisión y control de boletas, facturas, comprobantes de pago y documentación asociada a las ventas.
• Registro y verificación de transacciones, descuentos, promociones, devoluciones y anulaciones.
• Resguardo responsable de dinero, documentos y valores, cumpliendo los procedimientos internos de seguridad.
• Apoyo administrativo y coordinación con las distintas áreas para facilitar la correcta gestión de ventas y atención al cliente.

COORDINADORA DE RECEPCIÓN Y FINANCIERA at Hotel Imperador Galvez (2001-03 – 2002-09)

• Coordinación y supervisión de los procesos de recepción, asegurando una atención cordial, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.
• Gestión y control de caja (apertura, cierre, cuadraturas, recaudación y resguardo de valores).
• Administración y seguimiento de pagos, cobranzas, facturación y documentación financiera asociada a las operaciones del establecimiento.
• Coordinación de agendas, atención de solicitudes y canalización de requerimientos hacia las distintas áreas de la organización.
• Elaboración y revisión de registros financieros, reportes de ingresos, egresos y movimientos diarios para apoyar el control administrativo.
• Organización y supervisión de procedimientos administrativos, velando por el cumplimiento de protocolos y el correcto flujo de información.
• Coordinación con clientes, proveedores y equipo interno para resolver requerimientos administrativos y financieros de manera oportuna y efectiva.

Licenciada de Enfermería – Unión Educacional del Norte Centro Universitario Uninorte (2009 – 2013)

Educación media completa – Escola Instituto de Educação Lourenço Filho (1998 – 2000)