
Andres Lavin
Operaciones Retail | Product Manager | Desarrollo Comercial
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Sobre mí
Ingeniero en Marketing con más de 5 años de experiencia en operaciones retail, gestión de productos y desarrollo comercial. Trayectoria comprobada liderando operaciones a nivel nacional, implementando KPIs, optimizando catálogos digitales y gestionando Marketplace. Capacidad para liderar equipos, tomar decisiones basadas en datos y escalar negocios en entornos de alta competitividad. Manejo de herramientas como SAP, Power BI, QlikSense y SQL para análisis y control de gestión.
Experiencia
Analista Comercial y Operaciones at Embotelladora y Comercializadora Central SPA (2025-01 – Present)
- Lideré el lanzamiento y posicionamiento de Agua NAVA como marca propia, gestionando portafolio, pricing y estrategia comercial.
- Desarrollé y ejecuté líneas de Private Label, diversificando el portafolio y generando nuevas fuentes de ingresos.
- Implementé indicadores de gestión (KPIs) y reportes de control para la toma de decisiones estratégicas.
Analista de Operaciones Retail — Gerencia de Estaciones de Servicios at Arcoprime (Administradora de Ventas al Detalle Ltda.) (2022-01 – 2025-12)
- Gestioné operaciones retail a nivel nacional, asegurando continuidad operativa y cumplimiento de metas de tiendas.
- Implementé KPIs de ventas, márgenes, inventario y logística, generando reportes de eficiencia para la gerencia.
- Lideré el proyecto de implementación de carros retail en estaciones de servicio, desde planificación hasta puesta en marcha.
Entrenador Funcional de EDS y Tiendas at Arcoprime (Administradora de Ventas al Detalle Ltda.) (2022-01 – 2025-12)
- Diseñé y ejecuté capacitaciones orientadas a mejorar eficiencia operativa, experiencia del cliente y gestión comercial.
- Realicé auditorías operacionales y sanitarias, asegurando cumplimiento normativo y estándares de marca.
- Lideré aperturas y certificaciones de tiendas nuevas.
Analista de Catálogo — Gerencia de Marketing at Arcoprime (Administradora de Ventas al Detalle Ltda.) (2022-01 – 2025-12)
- Gestioné la creación, organización y actualización de productos en plataformas digitales (Tienda Copec).
- Lideré la coordinación del Marketplace: integración de sellers, optimización de carga de productos y expansión multicanal.
- Implementé estrategias para incrementar variedad de productos, conversión y satisfacción del cliente en el canal digital.
Jefe de Área Administrativa at Fruit Service (2021-01 – 2022-12)
- Lideré equipo de 5 personas, mejorando productividad del área mediante planes de capacitación y KPIs de desempeño.
- Supervisé procesos clave: contratos, remuneraciones, control de stock y gestión de mercadería.
Analista de Gestión at Allegria Foods (2020-01 – 2021-12)
- Controlé calidad de frutas de exportación y coordiné con SAG para cumplimiento normativo.
- Implementé reportes de seguimiento de calidad, anticipando problemas y reduciendo pérdidas por deterioro.
Educación
Ingeniería en Marketing in Marketing – DUOC UC (2020-01 – 2022-12)
Ingeniería en Administración de Empresas mención Marketing in Administración de Empresas – DUOC UC (2017-01 – 2020-12)