Benjamin Chamorro

Analista Programador con más de 3 años de experiencia en soporte técnico TI avanzado, administración de infraestructura tecnológica y gestión de redes. Especializado en asegurar la disponibilidad de equipos, mantenimiento preventivo de hardware y la resolución proactiva de incidencias críticas. Sólidas competencias en automatización de procesos y análisis de datos mediante scripts SQL para la optimización operativa corporativa.

Analista de Soporte TI at Prontomatic Chile S.A. e Intertrade Chile S.A. (2022-12 – 2024-05)

Consolidación de más de 3 años de experiencia garantizando la disponibilidad y continuidad operativa de la infraestructura tecnológica.

• Gestión integral de activos TI: Mantenimiento de hardware (desktops, notebooks, telefonía IP) y organización de racks corporativos.
• Administración de redes y seguridad perimetral mediante Microsoft 365, Ubiquiti y Fortinet.
• Soporte técnico presencial y remoto para sedes nacionales e internacionales (Perú y Colombia).
• Diseño e implementación de automatizaciones de flujos de trabajo con Zapier, n8n y Apify.
• Análisis de datos y ejecución de scripts SQL para la resolución ágil de incidencias críticas en los sistemas.

Cajero / Supervisor at Supermercado Mayorista 10 (SMU) (2020-01 – 2023-04)

• Liderazgo de equipos de trabajo y gestión administrativa de sucursal.
• Responsable de arqueos de caja, control de ingresos y cumplimiento estricto de protocolos de seguridad operativa.

Analista Programador – INACAP (2018 – 2022)