Carlos Correa

Profesional con más de 15 años de experiencia en gestión comercial y de operaciones multisitio en retail, consumo masivo, logística, servicios y salud. Ha liderado equipos de más de 200 personas distribuidos en distintos puntos de atención, coordinando de forma simultánea dotación, indicadores comerciales y estándares de operación entre múltiples locales. Cuenta con experiencia directa administrando un punto de venta completo (Unimarc) —operación, personal, abastecimiento e inventario— y con gestión de carteras y canales a nivel zonal y nacional (Antena 3D, Correos de Chile, Comercial Dolce), lo que aporta una visión integral entre la ejecución local y la estrategia de distrito.

Maneja SAP, Salesforce CRM y Power BI para el control de indicadores entre locales y la toma de decisiones basada en datos.

Jefe de Operaciones y Comercial - Hospital Clínico Veterinario - Santiago

(2025-01)

• Lideré de forma simultánea la operación comercial y administrativa del centro, gestionando indicadores de rentabilidad y de servicio.
• Negocié con proveedores condiciones comerciales: precios, volúmenes y plazos de pago.
• Administré procesos de RRHH: dotación, asistencia, contratos y remuneraciones del equipo.

Administrador de Supermercado - Unimarc - Santiago

(2023-10 - 2024-08)

• Gestioné la operación integral de un punto de venta: ventas, dotación, abastecimiento y exhibición de productos.
• Lideré el equipo de tienda, asegurando cumplimiento de metas comerciales y estándares de servicio al cliente.
• Controlé indicadores clave (KPI) de venta, rotación e inventario, base para la gestión de un distrito de locales.

Key Account Manager - Comercial Dolce - Santiago

(2022-07 - 2023-10)

• Gestioné cartera de clientes de los canales retail e industrial, incluyendo postventa y servicio técnico.
• Diseñé planes de negocio y estrategias de crecimiento para cuentas clave en distintas zonas, aumentando rentabilidad y presencia de marca.
• Lideré equipos regionales de ventas mediante capacitación y seguimiento comercial.
• La venta a clientes nuevos representó entre 30% y 36% de la venta mensual, vía prospección outbound a nivel nacional.

Key Account Manager - Antena 3D - Santiago

(2015 - 2022)

• Gestioné cuentas clave del canal retail a nivel nacional, negociando condiciones comerciales con las principales cadenas y grandes tiendas del país.
• Desarrollé planes de crecimiento conjunto (JBP) con clientes retail: análisis de categoría y ejecución en punto de venta.
• Coordiné acciones promocionales que impulsaron la rotación y visibilidad del portafolio en tienda.
• Prospección outbound a nivel nacional: visitas, llamadas y participación en licitaciones retail.

Jefe Segmento Retail - Correos de Chile - Santiago

(2013 - 2015)

• Lideré estrategias comerciales y desarrollo de clientes en cadenas y grandes tiendas especializadas del canal retail a nivel zonal.
• Gestioné portafolio, análisis de categorías y ejecución en punto de venta para maximizar ventas y participación de mercado.
• Coordiné equipos multidisciplinarios orientados al cumplimiento de resultados.

Gerente de Producto / Supervisor Product Manager - COPESA - Santiago

(2009 - 2013)

• Lideré el desarrollo, posicionamiento y gestión estratégica de portafolios de producto para distintos canales, incluido retail.
• Coordiné equipos multidisciplinarios en lanzamientos y ciclo de vida de producto.
• Realicé análisis de mercado y comportamiento del consumidor para el diseño de propuestas de valor.

Subgerente de Ventas - Makro Supermercados - Mendoza, Argentina

(2004 - 2009)

• Lideré equipos comerciales de canal retail/mayorista en múltiples secciones, gestionando categorías y cumplimiento de metas de venta y rentabilidad.
• Optimicé exhibición, disponibilidad y rotación de productos en sala.
• Supervisé la operación diaria y el desempeño de los equipos de venta.

Ingeniero Comercial - Universidad Andrés Bello (1993 - 1997)

Técnico en Administración de Empresas - INACAP (1990 - 1992)

Diplomado - Herramientas de Marketing - Universidad Finis Terrae