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Carlos Martínez

Carlos Martínez

Atención cliente/Recepción/Inspector de Aula/Venta

Talento
Puerto Montt, LlanquihueMiembro desde 5 de octubre de 2022
·

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Sobre mí

Administrativo con amplia experiencia en labores de apoyo operativo, gestión administrativa y atención a público, desarrollada en sectores productivos, comerciales, hoteleros, educacionales y de servicios. A lo largo de su trayectoria ha desempeñado funciones como asistente administrativo, recepcionista, supervisor de tienda, encargado de adquisiciones y apoyo institucional, demostrando responsabilidad, adaptabilidad y compromiso con los objetivos organizacionales.

Experiencia

Liceo Bosque Nativo Inspector de Patio Junio 2025 – Febrero 2026 • Supervisar y resguardar la convivencia escolar de estudiantes de enseñanza media durante recreos, ingresos, salidas y actividades internas, velando por el cumplimiento del reglamento interno del establecimiento.

• Apoyar las labores de control de acceso y portería, verificando el ingreso y salida de estudiantes, apoderados y visitas, asegurando el orden y la seguridad de la comunidad educativa.

• Brindar información general y orientación a apoderados, estudiantes y personal del establecimiento, actuando como punto de apoyo en consultas operativas y administrativas.

• Registrar y actualizar información relevante en el sistema de gestión escolar KIMCHE, incluyendo asistencias, atrasos, incidencias y otros antecedentes requeridos por la administración académica.

Universidad San Sebastián Asistente de Biblioteca Octubre 2019 – Febrero 2025 • Atender a estudiantes y académicos, brindando orientación sobre servicios bibliotecarios y recursos disponibles.

• Gestionar el préstamo y devolución de material bibliográfico, asegurando su correcto registro y control.

• Orientar a los usuarios en el uso de la página web institucional y en la atención de sus requerimientos.

• Supervisar y coordinar las reparaciones y mantenciones necesarias en la biblioteca.

• Ordenar estanterías y ejecutar el inventario anual del material bibliográfico.

Cuidado de un familiar Marzo 2018 – Septiembre 2019

Hotel Central de Puerto Montt Recepcionista 2014 - 2017 • Atender y asistir a pasajeros durante el proceso de check-in y check-out, proporcionando información sobre servicios del hotel, tarifas, horarios y normas internas.

• Gestionar la atención al cliente de manera presencial, telefónica y digital, resolviendo consultas, solicitudes y reclamos con enfoque en la calidad del servicio.

• Generar y mantener convenios corporativos con empresas, coordinando tarifas preferenciales y condiciones comerciales.

• Realizar el cobro, facturación y cierre de cuentas por estadías y servicios adicionales, asegurando la correcta emisión de documentos tributarios.

• Administrar reservas, disponibilidad de habitaciones y actualización de tarifas en el sistema de gestión hotelera.

• Coordinar con las áreas internas del hotel (housekeeping, mantención y administración) para asegurar una experiencia óptima del pasajero.

Isapre Consalud 2012 - 2013 Ejecutivo de Ventas

Britt Shop del Aeropuerto el Tepual 2008 - 2011 Supervisor de tienda

Supermercado Ahorremas 2006 - 2007 Asistente Contable

Restaurante Pasta & Basta 2003 - 2005 Administrador

Planta Chisal S.A. 2001 - 2002 Encargado de Adquisiciones y Seguridad

Pesquera Balzak S.A. 1996 - 2000 Asistente Contable

Educación

Contador Auditor con Distinción Máxima. Instituto Profesional Santo Tomás 1996

Valoraciones