Catherine Contreras Ramírez

Soy licenciada en administración de empresas hoteleras y gastronómicas, y me apasiona el servicio a las personas y el mundo de los alimentos, así como la organización de empresas en general. Poseo una gran formación en la dimensión administrativa, contable y estratégica general de empresas, con orientación hacia los servicios. Asimismo, poseo una gran formación en la dimensión técnica y operativa tanto de la hotelería como de la gastronomía, incluyendo estándares de calidad, procedimientos en Font office, higiene y manipulación de los alimentos, nutrición y química de los alimentos, etc.

Siempre con un enfoque en la calidad, buena convivencia organizacional y el genuino y cálido trato hacia los huéspedes o clientes.

Realicé mi práctica intermedia en el el Hotel Park Plaza Calama, pasando por los diferentes departamentos y realizando trabajo operativo durante el año 2021. Entre febrero y mayo realicé mi práctica profesional en el área de Contraloría del Hotel Sheraton Miramar en Viña del Mar, asistiendo a la encargada de Créditos y Cobranzas, realizando diferentes labores de auditoría en Boletas y Facturas provenientes del Front Office, así como de los demás servicios complementarios, además de otras tareas como liquidaciones de los pagos con Tarjeta de Crédito y Débito para verificar que todo estuviera cuadrado. Entre otras tareas administrativas.

Universidad de Valparaíso, Licenciada en Administración, Titulada en Administración de Empresas Hoteleras y Gastronómicas con Mención en Gestión Hotelera. (2019-2023)

Universidad de Chile, Carrera de Arquitectura no completada.