Técnico en hoteleria y turismo
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Tengo más de 10 años de experiencia en call center como ejecutiva, tanto presencial como remoto. Mi labor ha estado enfocada en la gestión y solución de deudas y atención al cliente, incluyendo repactacion, renegociación y generación de planes de pago y fidelización a través de atención telefónica y vía
WhatsApp. He trabajado con deudas vigentes, en castigo, pre-judicial y judicial,
asegurando una comunicación efectiva, seguimiento oportuno y cumplimiento de los objetivos de recuperación, además he realizado atención al cliente guiando y dando solución al cliente de manera remota. Cuento con curso atención al cliente banco estado año 2026. He trabajo con CRM propios de empresas y SAP.
Destaco por mi alta capacidad de adaptación, responsabilidad y eficiencia en la gestión de clientes, especialmente aquellos con alta morosidad, resolviendo sus necesidades para asegurar el pago efectivo
Tengo más de 10 años de experiencia en call center, tanto presencial como remoto. Empresas 9 años en Orsan 1 año en MAB Mi labor ha estado enfocada en la gestión y solución de deudas y atención al cliente, atención telefónica y vía WhatsApp. asegurando una comunicación efectiva, seguimiento oportuno y cumplimiento de los objetivos de recuperación, además he realizado atención al cliente. Curso de atención al cliente Banco Estado 2026 he trabajado con CMR Y SAP.
