Christopher Alvarez

Supervisión y gestión de la experiencia del cliente en el restaurante. Coordinación y liderazgo del equipo de trabajo durante la operación. Supervisión del cumplimiento de estándares de servicio y atención al cliente.

Gerente Departamento Nivel 1 - Arcos Dorados

(2025-12 - 2026-10)

• Supervisión y gestión de la experiencia del cliente en el restaurante.
• Coordinación y liderazgo del equipo de trabajo durante la operación.
• Supervisión del cumplimiento de estándares de servicio y atención al cliente.
• Gestión y resolución de requerimientos, consultas y reclamos de clientes.
• Seguimiento de indicadores de satisfacción y calidad de servicio.
• Capacitación y desarrollo del personal en protocolos de atención.
• Supervisión de procedimientos operativos, higiene y seguridad.
• Coordinación de las operaciones para asegurar un servicio eficiente y de calidad.
• Elaboración y seguimiento de reportes e indicadores de gestión.

Coordinador de turno - Arcos Dorados

(2023-03 - 2025-11)

• Capacitación y entrenamiento de nuevos colaboradores en procedimientos operativos.
• Orientación en preparación de alimentos y atención al cliente.
• Supervisión del cumplimiento de estándares de calidad, higiene y seguridad.
• Apoyo en la coordinación de las operaciones del restaurante.
• Atención y gestión de pedidos de clientes.
• Manejo de caja y apoyo en las distintas áreas operativas.
• Control de limpieza, orden y correcta ejecución de procedimientos.
• Apoyo al equipo de trabajo para mantener la continuidad y eficiencia de la operación.

Monitor de producción - Industrias Cleaner Chile S.A

(2020-01 - 2023-12)

• Supervisión y monitoreo del proceso de producción de detergentes líquidos y en polvo.
• Coordinación de requerimientos de materias primas e insumos con el área de logística.
• Generación y seguimiento de solicitudes de materiales para asegurar la continuidad de la producción.
• Control de stock y disponibilidad de materias primas e insumos.
• Supervisión de la preparación y dosificación de materias primas.
• Coordinación con logística para la recepción y entrega de materiales.
• Control de calidad y cumplimiento de estándares de producción.
• Registro y seguimiento de producción y requerimientos del área.
• Cumplimiento de procedimientos de seguridad, higiene y calidad.

Encargado de área - Industrias Cleaner Chile S.A

(2018-01 - 2019-12)

• Elaboración y procesamiento de detergentes líquidos y en polvo.
• Preparación, dosificación y manipulación de materias primas.
• Operación y control de equipos asociados al proceso productivo.
• Supervisión de parámetros básicos durante la producción.
• Control de calidad y verificación del producto terminado.
• Envasado, etiquetado y acondicionamiento de productos.
• Mantención del orden y limpieza del área de producción.
• Cumplimiento de procedimientos operacionales, normas de seguridad y estándares de calidad.

Operario de Produccion - Industrias Cleaner Chile S.A

(2016-01 - 2017-12)

• Operación de máquinas y herramientas de producción.
• Fabricación y armado de productos.
• Preparación y manipulación de materiales.
• Control de calidad de productos terminados.
• Mantención del orden y limpieza del área de trabajo.
• Cumplimiento de normas de seguridad y procedimientos de producción.
• Apoyo en distintas etapas del proceso de manufactura.

Solador Armador de Vigas - YTALO CARPAS

(2014-06 - 2015-04)

• Armado y soldadura de vigas metálicas.
• Fabricación y montaje de estructuras metálicas.
• Corte, preparación y ajuste de materiales.
• Interpretación básica de planos y medidas.
• Uso de herramientas y equipos de soldadura.
• Control de medidas y terminaciones.
• Cumplimiento de normas de seguridad.

Soldador - L&S NASSI

(2010-08 - 2014-03)

• Fabricación y armado de estructuras metálicas de alta resistencia destinadas principalmente a equipos de transporte pesado y aplicaciones mineras.
• Ejecución de trabajos de soldadura en estructuras y componentes metálicos, de acuerdo con especificaciones técnicas.
• Montaje y ensamblaje de estructuras metálicas, asegurando la correcta instalación y alineación de los componentes.
• Interpretación de planos, medidas y especificaciones técnicas para la fabricación y montaje de estructuras.
• Preparación, corte, dimensionado y ajuste de perfiles, planchas y componentes metálicos.
• Realización de trabajos de terminación, ajuste y acondicionamiento de estructuras fabricadas.
• Verificación dimensional y control visual de los trabajos realizados, asegurando calidad y precisión en el armado.
• Uso de herramientas manuales, eléctricas y equipos propios de fabricación y montaje de estructuras metálicas.
• Cumplimiento de procedimientos de seguridad y prevención de riesgos durante las labores de fabricación, soldadura y montaje.
• Trabajo en la fabricación de componentes y estructuras sometidas a condiciones exigentes de operación, principalmente en el sector minero y transporte pesado.

Curso - Curso "Herramientas para el liderazgo efectivo en equipos de trabajo" (Estrategia) - Pontificia Universidad Católica de Chile, Chile (2022 - 2022)

Técnico de Nivel Superior - Mantenimiento Industrial - INACAP, Chile - Renca (2026)

Técnico - mecanica y estructuras metálicas - SENATI-PERÚ, Perú (2012-03 - 2014-12)

Técnico - instrumentación y automatización,( eléctromecanico ) - Duoc UC, Chile (2007-03 - 2019-03)