Claudia Solano Vera
Consultor de Operaciones de RRHH | Ingeniera Comercial
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Sobre mí
Profesional de Recursos Humanos con experiencia en operaciones de RR.HH., relaciones laborales, consultoría interna y gestión del talento en organizaciones de gran tamaño. Capacidad demostrada para asesorar líderes, liderar proyectos de transformación y generar impacto financiero mediante mejoras de procesos.
Experiencia
Consultor de Operaciones de Recursos Humanos at Finning Sudamérica (2025 – Present)
- Responsable de procesos operativos y estratégicos de RR.HH. para una población de 600 a 700 colaboradores distribuidos en diversos contratos mineros y sucursales.
- Asesoría a líderes en toma de decisiones, relaciones laborales y gestión de personas.
- Responsable del proceso de payroll para más de 500 trabajadores, gestionando el cálculo y pago de más de 50 conceptos de remuneración variable asociados a convenios colectivos y normativa laboral vigente.
- Atención y asesoría a colaboradores en materias de remuneraciones, resolución de consultas sobre liquidaciones de sueldo, subsidios, licencias médicas y beneficios laborales.
- Referente interno para la aplicación de convenios colectivos y gestión de siete sindicatos.
- Liderazgo de proyectos de automatización y mejora continua con impacto financiero y operacional.
- Coordinación de certificaciones laborales con mandantes, contratos, anexos, resoluciones y gestión documental.
- Identificación de riesgos y diseño de acciones preventivas para asegurar cumplimiento y continuidad operacional con elaboración de dashboards en Power BI y reportería.
- Asistencia, participación y preparación de comparendos.
- Ejecución de procesos de desvinculación, preparación de documentación, contacto con ex trabajadores y finiquitos.
Especialista de Atracción de Talento at Falabella Corporativo (2022-05 – 2024-12)
- Gestión de contratación e incorporación realizando soporte operacional al equipo de atracción de talentos.
- Coordinación de desempeño, talento y capacitación.
- Participación en proyectos de transformación cultural.
- Seguimiento de KPIs y gestión en Workday.
Coordinadora de Atracción de Talento at Falabella Corporativo (2021-06 – 2022-05)
- Reclutamiento masivo y entrevistas por competencia realizando el proceso end to end.
- Seguimiento de indicadores de atracción de talento.
- Participación en iniciativas de clima y cultura.
Educación
Magíster in Gestión de Personas – Universidad de Concepción
Ingeniería Comercial – Universidad de Concepción (2016 – 2021)
