Claudio Muñoz

Administrador de empresas con más de 15 años de experiencia en gestión de operaciones, liderazgo de equipos, control de proyectos y desarrollo de negocios en sectores de servicios, seguridad, energía y alimentos. Emprendedor y fundador de La Totta SpA, empresa gastronómica reconocida a nivel regional. Destaco por mi capacidad de optimizar procesos, coordinar equipos multidisciplinarios, implementar sistemas digitales y asegurar el cumplimiento de indicadores de desempeño (KPI).

Administrador / Fundador - La Totta SpA - Curicó

(2020-01 - 2025-01)

• Gestión integral de la empresa gastronómica (producción, operaciones, marketing y RR.HH.).
• Desarrollo de estrategias comerciales que incrementaron la base de clientes y posicionamiento de marca.
• Implementación de mejoras continuas en procesos de producción y control de calidad.
• Liderazgo en campañas de marketing digital y captación de nuevos clientes corporativos.

Supervisor Zonal / Encargado de Contratos Maule - Provider Latín America - Curicó – Talca – Linares – Parral – Cauquenes – Constitución

(2016-01 - 2020-01)

• Supervisión de contratos para CGE en la Región del Maule.
• Administración de equipos de más de 120 personas en distintas localidades.
• Control de gestión administrativa, generación de KPI y elaboración de presupuestos anuales.
• Responsable de la facturación, EEPP y cumplimiento de indicadores de desempeño.

Administrador de Servicio - Serviseg Operaciones de Seguridad - Melipilla a Concepción

(2015-01 - 2016-01)

• Coordinación y supervisión de personal en contrato Construmart a nivel zonal.
• Gestión de recursos humanos y control administrativo de sucursales.

Encargado de Informatica - Comercial La Americana - Curicó - Santa Cruz - San Fernando

(2014-01 - 2015-01)

• Soporte de sistemas y administración de la plataforma de ventas.
• Optimización de procesos digitales en el área de informática.

Jefe de Oficina Zonal Curicó y Jefe Regional O'Higgins - Alcia Servicios S.A. - Curicó y VI Región

(2010-01 - 2014-01)

• Responsable del proyecto Alcia–Essbio VI Región (Lectura-Reparto, Corte-Reposición y Recambio de medidores).
• Gestión integral de operaciones en Curicó y Región de O'Higgins.
• Liderazgo de 74 colaboradores entre personal de terreno y administrativos.
• Control de operaciones, generación de estadísticas diarias y cumplimiento de metas.
• Supervisión de producción, subcontratos y distribución de cargas de trabajo.
• Encargado de inducción a nuevos sistemas y control de gestión administrativa.

Ingeniería en Administración de Empresas - Administración de Empresas - INACAP

Técnico en Administración de Empresas - Administración de Empresas - INACAP

Ingeniería en Computación e Informática - Computación e Informática - IP La Araucana