PROFESIONAL EN CONTROL DE GESTIÓN
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Profesional de Control de Gestión con más de 10 años de experiencia, con trayectoria en gestión operacional, planificación, coordinación de equipos y control de procesos. Actualmente me desempeño como Jefe de Control de Gestión, integrando indicadores, análisis de información y coordinación de áreas para asegurar el cumplimiento de objetivos y la mejora continua. Cuento con experiencia en análisis de datos, gestión comercial, facturación, cumplimiento normativo y automatización.
Me caracteriza una visión integral de los procesos, orientada a identificar oportunidades de mejora y generar soluciones que aporten eficiencia y valor al negocio.
Control Gestión at Aguas San Isidro (2024-01 – Present)
Profesional en control de gestión con experiencia en indicadores comerciales, facturación mensual y análisis de big data. Supervisión de flujos de ventas y cierres mensuales consistentes. Elaboración de reportes ejecutivos para decisiones estratégicas. Coordinación con la SISS y participación en procesos de automatización, estandarización y mejora continua.
Jefe departamento facturación at Aguas San Isidro (2021-08 – 2023-12)
Responsable del control integral del proceso de facturación, asegurando cumplimiento de plazos y estándares normativos. Gestión operativa para la entrega oportuna de documentos de cobro a clientes. Supervisión de equipos involucrados y elaboración de informes y reportes para el control y mejora continua de la calidad del proceso.
Encargada de proceso comercial at Aguas Araucanía (2020-01 – 2021-07)
Control previo al proceso de facturación de boletas, revisión de altos consumos y detección de medidores irregulares. Administración de contratos con empresas de lectura, inspección y reparto. Creación y eliminación de servicios, junto con el seguimiento y control de indicadores clave de gestión.
Analista corporativo at Aguas Araucanía (2015-05 – 2019-12)
Control de proceso completo de facturación en términos de calidad y con el cumplimiento normativo de la superintendencia, apoyo a la automatización de procesos comerciales y dar cumplimiento a requerimientos relacionados con el proceso.
Práctica profesional at Banco Santander Select (2014-01 – 2014-03)
Apoyo a ejecutivos de Cuenta, gestión de créditos comerciales, hipotecarios, productos del Banco, venta de cuentas corrientes, atención de clientes.
Diplomado in Control de Gestión – Pontificia Universidad Católica (2025-03 – 2025-11)
Power BI Intermedio – Pontificia Universidad Católica (2026-07 – 2026-07)
Herramientas básicas de Power BI para el análisis de datos – Pontificia Universidad Católica (2026-01 – 2026-01)
Ingeniería Comercial – Universidad Católica de Temuco (2010-03 – 2015-03)
