Constanza Mella Serrano

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Asistente en Finanzas / Comercial Automotriz Siglo XXI 07-2022 / 01-2023 Empresa dedicada al rubro Automotriz en compra y venta de vehículos, la cual me desempeñé como Asistente en Finanzas en un periodo de 6 meses donde adquirí conocimiento en las siguientes labores:

• Análisis del ejercicio presupuestal para recomendar optimización de gastos.
• Verificación de las transacciones bancarias y registro de las operaciones en sistema.
• Manejo de contabilidad y operaciones de finanzas de empresa en el sistema [Softland].
• Reportes al responsable de área sobre el manejo y flujo de la caja chica de la empresa.
• Preparación de pagos de la nómina de vehículos y de gastos fijos/variables (Forum y Autofact).
• Gestión del calendario con fechas de pago y vencimiento de plazos de formas de pago (Cheques, OC).
• Elaboración de presupuestos de acuerdo con las necesidades de gasto de la empresa.
• Participación en los procesos administrativos de compras de la empresa.
• Actualización y clasificación de los registros sobre el estado de las cuentas de clientes y vendedores.
• Comprobación y seguimiento de facturas, impagos y vencimiento de pagos.
• A cargo de la supervisión de la devolución de reservas de vehículos de clientes

Asistente Comercial / Tecnogroup 03-2022 / 07-2022 Empresa dedicada al rubro de la tecnología domótica hogar y ventas de pantallas led, la cual me desempeñe como asistente comercial (remplazo de 5 meses) desempeñando las siguientes funciones: *Participación en las reuniones del equipo de ventas y marketing para aportar ideas, fijar objetivos y reportar resultados. *Organización de las visitas a terreno del equipo de ventas a sus clientes y ejecución de facturación por proyectos. *Coordinación con el departamento de Servicio Técnico en la preparación de proyectos y seguimiento (bitácora) de los mismos hasta su entrega o instalación. *Documentación y entrega de información incluida las fichas técnicas de producto, cotizaciones para promover el interés y generar ventas. *Realización de investigaciones de mercado, elaboración de carta gantt de progresos, centros de costos registrándolos en la base de datos de la empresa. *Asistencia a instalaciones y lanzamientos como apoyo a la red de comerciales, entrega de presentaciones y captación de visitas. *Prospección comercial vía telefónica, email y redes sociales, venta a pequeñas cuentas y seguimiento de nuevas oportunidades. *Gestión de la labor comercial de back office: apoyo a los comerciales externos, planificación de agenda y elaboración de tarifas. *Seguimiento y gestión del ciclo de ventas, desde su creación hasta el cierre del acuerdo. *Atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones. Consecución de los objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales.

Coordinadora

Administrativa / Sodimac 12-2015 / 01-2022 En este cargo pude aprender y ejecutar labores de apoyo administrativos definidos para contribuir una buena ejecución en las operaciones de tienda y favorecer en resultados como: Compras de insumos básicos y de seguridad. Pago de proveedores en servicios técnicos y prestaciones de servicios a tienda mediante SOLPED, OC, HES en SAP. Recepción de activos fijos generando HEM en SAP.

Recepción e inventario de insumos básicos comprados vía PRILOGIC. Gestión de los informes de reclamos e incidencias y seguimiento hasta su resolución. Redacción de informes mensuales de rendiciones de gastos para gerencia de operaciones.

Supervisión de inventarios y almacenes, y aprobación de pedidos de reposición de stock. Apoyo en las labores de planeamiento de auditoría y en la elaboración de documentos de evaluación de procesos. Revisión de gastos y presupuestos para los equipos y proyectos asignados.

Depósito de efectivo y cheques entregados por los clientes de manera diaria. Recepción de órdenes de compra y pedidos para entrega, y revisión de estos para asegurar que todo esté en orden. Negociación de condiciones y cierre de acuerdos con clientes y proveedores

Liceo Polivalente Santiago de Compostela 2008-2011 Educación Media con Técnico en contabilidad básica.

Escuela N°4 Republica del Perú 1998-2007 Educación Básica