Cristina Catalán

15 años de experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y coordinación de equipos en entornos dinámicos. Destacada por su capacidad de organización, planificación y resolución de problemas, contribuyendo al cumplimiento de objetivos y mejora de procesos operativos. Manejo de herramientas de Microsoft Office y sistemas de gestión, con orientación a la eficiencia, el trabajo en equipo y la calidad de servicio.

Comprometida con el aprendizaje continuo y la adaptación a nuevos desafíos laborales.

Administrativa at Centro Médico Municipal – Cormudesi | I. Municipalidad de Iquique (2024-09 – 2025-02)

• Gestión y coordinación de labores administrativas del centro médico.
• Administración de agendas médicas mediante sistema Rayen Salud.
• Recepción y orientación a pacientes promoviendo estándares de buen trato al usuario.
• Coordinación con médicos para reorganización de agendas ante contingencias o ausencias de profesionales.
• Resolución de consultas y reclamos de usuarios mediante soluciones oportunas.
• Apoyo administrativo a profesionales de salud en procesos operativos.

Jefe de Tienda at Brontis Clothing (Calzado Brasil) (2019-08 – 2024-08)

• Planificación e implementación de estrategias comerciales.
• Dirección y supervisión de equipo de trabajo.
• Control de inventarios y seguimiento de stock mediante inventarios periódicos.
• Organización de distribución de productos en tienda.

Jefe de Tienda at United Colors of Benetton (2014-11 – 2019-06)

• Supervisión de ventas y gestión administrativa del equipo.
• Control de inventarios y conciliación de valores de caja.
• Coordinación de recepción de mercadería desde centro de distribución.

Secretaria at Notaría y Conservador de Bienes Raíces (2011-03 – 2011-07)

• Elaboración de contratos de arrendamiento y compraventa.
• Redacción de mandatos, poderes notariales y declaraciones juradas.
• Tramitación de mutuos, pagarés e inscripciones legales.

Secretaria Administrativa at Constructora VyV (2005-11 – 2007-10)

• Elaboración de cotizaciones y órdenes de compra.
• Control documental administrativo por obra.
• Registro de contratos, anexos y finiquitos.

Encargada de Cuentas Corrientes at Multitiendas La Polar (2002-10 – 2005-05)

• Evaluación de créditos y análisis de cuentas.
• Administración de cuentas corrientes de clientes.
• Gestión de renegociación de deudas.

Carrera Ingeniería Industrial – Instituto Profesional IACC (2024)

Diplomado in Gestión Operacional – Instituto Profesional IACC (2025 – 2025)

Diplomado in Procesos Industriales – Instituto Profesional IACC (2025 – 2025)