Cynthia Miranda

Egresada en Licenciatura en Ciencias Criminalísticas de la Universidad Tecnológica Metropolitana (UTEM). Ejecutiva comercial con más de 16 años de experiencia en el sector financiero y bancario. Especialista en captación de clientes, venta de productos intangibles y gestión de carteras.

Combinación sólida de habilidades comerciales y administrativas, con dominio de sistemas bancarios y plataformas CRM. Destaco por mi orientación al cliente, capacidad analítica, trabajo bajo presión y liderazgo natural. Profesional proactiva, empática y orientada a resultados.

Analista Financiero y Ventas at Global Soluciones Financieras S.A. (2025-11 – 2026-05)

• Análisis financiero y evaluación de créditos de consumo y automotrices
• Venta de productos intangibles y servicios financieros
• Ingreso y gestión de datos en sistemas operativos

Asesora Financiera en Vida y Salud at MetLife (2025-01 – 2025-10)

• Asesoría personalizada en seguros de vida y salud
• Gestión de reuniones comerciales y seguimiento de cartera
• Persistencia y mantención de relaciones comerciales a largo plazo

Recepcionista at Club House Universidad Católica (2025-01 – 2026-02)

• Atención y apoyo a socios en gestiones diversas en área de tenis
• Coordinación de actividades y resolución de requerimientos

Ejecutiva Comercial en Plataforma at Coopeuch (2024-02 – 2024-10)

• Atención al público y venta de productos intangibles
• Colocación de créditos de consumo, hipotecarios y seguros
• Apertura y renovación de depósitos a plazo, cuentas de ahorro, cuentas vista y tarjetas de crédito
• Gestión de requerimientos de socios, ajuste de cuotas de participación y siniestros en seguros
• Tramitación de saldos a herederos en casos de socios fallecidos

Ejecutiva Comercial en Plataforma at Banco Itaú (2014-04 – 2023-08)

• Atención de público y venta de productos intangibles
• Evaluación y cursado de créditos de consumo y seguros
• Gestión de cobranza y recupero de castigo
• Administración y manejo de cartera de clientes
• Postventa de seguros y apertura de tarjetas y cuentas vista

Encargada de Servicio al Cliente at Integramédica Barcelona (1998-11 – 2013-10)

Progresión de carrera: Recepcionista → Digitadora → Atención al Cliente → Encargada de Centro Médico

• Resolución de problemas de diversos orígenes
• Encargada de centro médico: apertura, mantención, administración y cierre

Licenciatura in Ciencias Criminalísticas – Universidad Tecnológica Metropolitana (UTEM)

Técnico in Diseño y Vestuario – Complejo Educacional Joaquín Edwards Bello (1993 – 1996)