Dennisse Gajardo
Estudiante de Psicología · Mención Organizacional | Práctica Profesional en Gestión de Personas
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Sobre mí
Estudiante de Psicología en la Universidad Alberto Hurtado, con mención en Psicología Organizacional. Cuento con experiencia en diagnóstico organizacional, reclutamiento y selección, y bienestar ocupacional, además de formación en comportamiento organizacional y gestión de personas. Busco realizar mi práctica profesional en Gestión de Personas, Desarrollo Organizacional o Atracción de Talento, aportando capacidad de análisis, aprendizaje continuo y trabajo colaborativo al servicio del bienestar de las personas y los objetivos organizacionales.
Experiencia
Proyecto de Diagnóstico Organizacional (Pre-práctica) - Grupo Porzio
(2026-03 - 2026-07)
Participación en un diagnóstico organizacional del área de Gestión de Personas, identificando brechas y oportunidades de mejora.
- Levantamiento y análisis de información mediante revisión documental, visitas a terreno y entrevistas a colaboradores de distintos niveles jerárquicos, desde el nivel operativo hasta la alta dirección.
- Análisis de procesos de gestión de personas, salud y bienestar ocupacional, cultura y estructura organizacional, contribuyendo a la elaboración del diagnóstico final.
- Colaboración activa en reuniones de equipo, facilitando espacios de retroalimentación y coordinación para cumplir objetivos y plazos del proyecto.
Promotora de Ventas - Miniso Chile
(2025-05)
- Atención y orientación a clientes conforme a los estándares de servicio de la marca.
- Aplicación de manuales y procedimientos operativos para la correcta disposición de productos y mantención de estándares de calidad.
- Gestión responsable de caja, asegurando precisión en el manejo de efectivo y medios de pago.
- Colaboración con el equipo de tienda para el cumplimiento de objetivos diarios, desarrollando comunicación, organización y atención al detalle.
Anfitriona, Garzona y Cajera - Brunchito
(2024-03 - 2025-02)
- Recepción y orientación de clientes, procurando una experiencia de servicio cordial y eficiente.
- Coordinación con el equipo de salón y cocina para asegurar un servicio oportuno, incluso en períodos de alta demanda.
- Gestión de caja y procesamiento de pagos, manejando de forma correcta máquinas de transacción.
- Desarrollo de competencias en comunicación, trabajo colaborativo, adaptabilidad y resolución de situaciones propias de la atención al cliente.
Voluntaria - Colegio José Antonio Lecaros - Estación Central
(2024-08 - 2024-12)
- Diseño e implementación de talleres socioemocionales dirigidos a estudiantes de 1° a 5° básico.
- Promoción de habilidades como reconocimiento y regulación emocional, empatía, convivencia y trabajo colaborativo.
- Adaptación de actividades según la edad y necesidades de los participantes.
- Coordinación con el equipo de voluntariado para la planificación y ejecución de las sesiones.
Educación
Psicología - Psicología Organizacional - Universidad Alberto Hurtado (2022)
