Edgardo Arcos

Analista de Ciberseguridad con amplia experiencia en monitoreo, análisis de amenazas y gestión de incidentes en entornos complejos. Especializado en la implementación de soluciones innovadoras que fortalecen la postura de seguridad, integrando procesos de automatización y tecnologías emergentes. Con dominio técnico en plataformas de seguridad como QRadar, FortiSIEM, Microsoft Sentinel y FortiEDR, aporto valor mediante la mejora continua, la documentación de procesos y el desarrollo de herramientas que optimizan la protección de la información y la resiliencia organizacional.

Agente de Ventas - Zurich

(2026-05)

• Gestión de cartera de clientes, ofreciendo soluciones de seguros adaptadas a sus necesidades.
• Prospección y captación de nuevos clientes mediante estrategias de venta consultiva.
• Asesoría personalizada en productos de seguros de vida, salud y generales.
• Cumplimiento de metas comerciales mensuales y fidelización de clientes.
• Colaboración con equipos internos para optimizar procesos de contratación y postventa.

Analista de Ciberseguridad SOC 24x7 - GTD

(2024-01 - 2025-12)

• Detección, análisis, correlación y notificación proactiva de eventos e incidentes de Ciberseguridad.
• Elaboración y análisis de casos de uso del SIEM. Con el fin de notificar al cliente los eventos de Ciberseguridad.
• Elaboración de reportes mensuales según el alcance del servicio ofrecido por el cliente.
• Coordinación de acciones post-incidentes con proveedores, clientes y equipos internos de Ciberseguridad.
• Cumplimiento de los tiempos de atención establecidos en los acuerdos de servicio de los clientes (TRI-SLA).
• Revisar y notificar al cliente ante cualquier cambio en el estado de las plataformas monitoreadas.
• Seguimiento y creación de ticket asociados a los incidentes de Ciberseguridad.
• Caza amenazas (Threat Hunting).
• Elaboración de informes semanales y mensuales.
• Conocimiento SIEM, Syslog, detección y respuesta Endpoint (EDR).
• Conocimiento de herramienta EDR y forense (Fortinet).
• Análisis de Malware y Ransomware.
• Conocimiento en sistemas de ticket Jira, CA.
• Participación para planes de contingencia.
• Conocimiento en diversos Casos de Uso, tanto en elaboración como lógica de funcionamiento.
• Trabajos con Inteligencia Artificial.
• Elaboración/Documentación para los procesos del área de Ciberseguridad.
• Automatización con Power Automate (Microsoft Flow).
• Elaboración de APP para la verificación de IoCs.
• Elaboración de Workflows, automatizando alertas provenientes de los SIEM.

Analista de Ciberseguridad SOC 24x7 - NeoSecure by Sek

(2021-01 - 2024-12)

• Detección, análisis, correlación y notificación proactiva de eventos e incidentes de Ciberseguridad.
• Elaboración y análisis de casos de uso del SIEM. Con el fin de notificar al cliente los eventos de Ciberseguridad.
• Respuesta ante incidencias de seguridad CSIRT.
• Envío, validación y seguimiento de boletines con IoC.
• Coordinación de acciones post-incidentes con proveedores, clientes y equipos internos de Ciberseguridad.
• Cumplimiento de los tiempos de atención establecidos en los acuerdos de servicio de los clientes (TRI-SLA).
• Revisar y notificar al cliente ante cualquier cambio en el estado de las plataformas monitoreadas.
• Seguimiento y creación de ticket asociados a los incidentes de Ciberseguridad.
• Administrar notificaciones de alertas de Ciberseguridad.
• Prevención de ataques de seguridad.
• Conocimiento SIEM, Syslog, detección y respuesta Endpoint (EDR).
• Monitoreo disponibilidad(NOC).

Ingeniería en Informática - Informática