Gerente de Ventas, Gerente Comercial y de Canales
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Ejecutivo con 20 años de trayectoria en la industria de Telecomunicaciones, con reconocida experiencia en liderazgo de equipos de ventas, gestión de proyectos, planificación y ejecución estratégica. Liderazgo en Dirección de asesorías consultivas tanto en canal presencial, televentas y distribuidor. Conformación y dirección de equipos de alto rendimiento en multi productos y servicios (Operación + 50 empleados).
Gestión efectiva de múltiples KPI asociados a Clientes, Empleados, Rentabilidad, Participación en ventas y market share.
Bureau Veritas Agosto 2022 a la fecha Gerente Desarrollo de Negocios con la responsabilidad de posicionar los servicios TIC en Operadores y Owners de infraestructura del mercado de Telecomunicaciones.
ENTEL Empresas Mayo 2010 - Diciembre 2021 Gerente de Negocios Sur, VIII a XII Región. ● Alcanza un 65% de participación de mercado empresas en servicios móviles en la VIII Región. ● Destaca como Mejor Clima Laboral y Desempeño en Excelencia en 2018 y 2020. ● Gestiona Mejor Engagement Comercial 2020 y Mejor Zona Adherencia Comercial 2019 y 2020. ● Logra Mejor Zona por resultados en ventas y Satisfacción Clientes 2019, 2020. ● Alcanza mayor penetración de servicios TI en Clientes cartera, 16% en 2021.
RedVoiss Diciembre 2008 - Abril 2010, Santiago Subgerente de Canales de Distribución y Segmento Mediana Empresa ● Incrementa en un 60% margen ingresos minutos de telefonía IP segmento Mediana Empresa. ● Lidera reposicionamiento RedVoiss en canales distribución y gestiona resolución de diferendos. ● Crea, lidera y gestiona una nueva red de mayoristas, con 10 empresas operando a nivel nacional.
Telefónica Negocios Agosto 2007 - Junio 2008, Santiago Sub-Gerente de Ventas Santiago ● Gestiona 9.000 principales Cuentas, facturación de $2.000 millones vía 100 proyectos mensuales. ● Diseña y aplica primer plan de certificación nacional de calidad venta de servicios de datos. ● Cierra mayor proyecto de voz, datos e Internet, Contact Center Outside Group por US$ 4 millones.
Telefónica Negocios Julio 2004 - Julio 2007, Santiago Sub-Gerente de Ventas Nacional ● Incrementa 20% venta proyectos complejos al implementar modelo de Venta Consultiva canal terreno. ● Aumenta 15% contención clientes de alto valor al desarrollar la herramienta Alerta Temprana Integral. ● Incrementa 16% en 2006 cotizaciones en Unidad Preventa, por plan reestructuración y aplicación web.
IEDE, MBA Dirección Comercial y Marketing 2005 - 2006 Universidad Adolfo Ibáñez, Diploma en Habilidades Directivas 2004 Universidad de Chile, Ingeniería Comercial Administración Empresas 1987 -1992 Sellutions, Certificado en Venta Consultiva.