Estefanny Santelices

Persona responsable, organizada y comprometida, con amplia experiencia en atención al cliente, operaciones comerciales y administración. Destaco por mi capacidad para trabajar en equipo, resolver problemas, aprender rápidamente y entregar una atención cordial y eficiente. Busco integrarme a una empresa donde pueda aportar con mi experiencia y seguir desarrollándome profesionalmente.

Operadora Comercial - Chilexpress

(2019-04 - 2026-12)

• Atención presencial de clientes.
• Recepción y despacho de encomiendas.
• Manejo de caja y medios de pago.
• Resolución de consultas y reclamos.
• Cumplimiento de procedimientos operacionales.
• Trabajo bajo metas y altos niveles de atención.

Administrativa - Prolav Administración

(2026-01)

• Apoyo en labores administrativas.
• Gestión de documentos.
• Atención a clientes y proveedores.
• Coordinación interna de procesos.

Emprendedora - Punto Útil

• Atención de clientes presenciales y online.
• Ventas y gestión de pedidos.
• Manejo de redes sociales.
• Control de inventario.
• Coordinación con proveedores.
• Organización administrativa del negocio.

Enseñanza Media Completa

Estudios superiores en curso