Evelyn Catalan

Actualmente Titulada y licenciada de la Universidad Mayor en la carrera Ingeniería en Administración de empresas con mención en recursos humanos. Además, titulada de Administración Logística. Cuento con más de 10 años de experiencia como ejecutiva Comercial y ejecutiva administrativa con alta experiencia en liderar equipos y alcanzar objetivos en entornos de alta presión, con excelentes habilidades comunicativas y actitud positiva frente a nuevos desafíos.

Asistente contable - Agriser

(2008-01 - 2009-12)

Certificaciones agrícolas.

• Emisión de libro diario
• Libro mayor
• Balance general
• Generación de facturación
• Atención de proveedores

Supervisora de personal de tienda - Retail Ripley - Alto las Condes, Santiago Chile

(2009-01 - 2011-12)

Supervisora y tesorera en planta de estacionamiento - Aeropuerto Nuevo Pudahuel

(2011-01 - 2014-12)

• Contratación de personal
• Capacitación
• Pago de remuneraciones
• Cuadratura de cajas

Asesor logístico - Aguas Andinas - Bodega central de la empresa

(2014-01 - 2014-12)

Práctica laboral realizada en Bodega central de la empresa.

Ejecutiva Comercial - MYA Servicios

(2015-01 - 2016-12)

Implementando estrategias de ventas para generar aumento de capital además apoyando funciones administrativas y contables.

Ejecutiva de reclutamiento y selección de personal - Hospital Clínico de la Universidad Católica

(2016-01 - 2016-12)

Práctica profesional realizada en el área de reclutamiento y selección de personal de todo el Hospital y sus centros de salud.

• Reclutamiento másico
• Entrevistas a candidatos
• Generación de filtros de contratación
• Informes de candidatos

Ejecutiva de clientes, vox servicios - Banco Santander

(2017-01 - 2017-12)

• Apoyo financiero integral a clientes
• Gestión de cobranza
• Evaluaciones de créditos
• Resolución de casos de fraude bancarios

Ejecutiva de atención al cliente / comercial - Banco de Chile

(2018-01 - 2019-12)

• Apoyo comercial
• Promover productos y servicios financieros
• Asesoría personalizada
• Investigaciones de mercado
• Estados financieros y comerciales
• Informes comerciales a gerencia

Ejecutiva de atención al cliente / comercial - Banco Itaú

(2019-01 - 2024-12)

• Resolución de problemas de clientes
• Evaluación financiera
• Búsqueda de oportunidades de venta
• Atención integral a clientes

Ejecutiva de contact center - Banco Scotiabank

(2026-01 - 2026-04)

• Atención de clientes de manera telefónica
• Resolución de requerimientos
• Venta de seguros
• Venta de créditos

Ingeniería - Administración de empresas con mención en Recursos Humanos - Universidad Mayor (2014-01 - 2016-12)

Licenciatura - Administración de empresas - Universidad Mayor (2014-01 - 2016-12)

Técnico nivel superior - Administración en logística Operativa - Escuela de la Cámara de Comercio de Santiago (2012-01 - 2013-12)

Educación media - Contabilidad - Liceo Comercial Manuel Baquedano (2004-01 - 2007-12)