Felipe Berna

Ingeniero en Administración de Empresas con experiencia en control documental, acreditación de personal y cumplimiento normativo en entornos de alta exigencia y fiscalización.

Experiencia coordinando el acceso y la acreditación de flujos de hasta 500 personas diarias, y manteniendo registros administrativos sin observaciones ante auditorías de organismos oficiales (SENCE). Busco aplicar esta experiencia en gestión administrativa de personal y documentación contractual dentro del sector minero, con manejo de Excel, disponibilidad inmediata para turnos y residencia en Calama.

Administrador de Tienda Online (Emprendimiento propio) at E-commerce independiente (2025 – 2026)

• Administré de forma autónoma la operación de una tienda en Shopify, incluyendo gestión de catálogo, checkout y canales de venta.
• Configuré y administré campañas publicitarias (Meta Ads y Meta Pixel), controlando presupuesto y analizando reportes de desempeño para la toma de decisiones.

Apoyo Administrativo — Gestión Documental y Cumplimiento SENCE at Fundación para la Capacitación FUCAP (OTEC) (2025-10 – 2025-12)

• Mantuve en regla el libro físico y digital de 7 cursos de capacitación SENCE (asistencia, notas, cronograma), logrando cero observaciones ante fiscalizaciones sorpresivas de un organismo regulador.
• Verifiqué y di seguimiento a la vigencia de subsidios y beneficios de alumnos, gestionando telefónicamente casos de inasistencia para evitar su pérdida.
• Elaboré en Excel registros de entrega de EPP y coordiné la documentación de ingreso y salida de personal docente.
• Trasladé y entregué en oficinas de SENCE (Antofagasta) los libros físicos de cada curso para su revisión y validación final.

Práctica Profesional — Control de Acceso y Acreditación de Personal at Complejo Turístico Tatio Mallku (2024-07 – 2025-03)

Práctica realizada en Jul. 2024 y Ene. – Mar. 2025.

• Validé diariamente documentación de ingreso (comprobantes y facturas) de particulares y agencias, corroborando montos contra la cantidad real de participantes acreditados.
• Coordiné la acreditación y el flujo de control de acceso de 350 a 500 personas diarias en temporada alta, como parte de un equipo de 9 personas distribuido en 3 puntos de control.
• Reporté y coordiné por radio el estado de la acreditación en cada punto de control y las novedades en terreno, aplicando criterios uniformes de verificación.
• Supervisé el cumplimiento de protocolos de seguridad durante los periodos de mayor afluencia, actuando en la respuesta a emergencias cuando fue necesario.

Ingeniería en Administración de Empresas in Administración de Empresas – Universidad de La Serena (2025)